Melden Sie ein EMR-Problem mit Care Team Operations für IT

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Melden Sie Probleme mit Ihrem EMR-System über das Katalogelement EMR-Problem melden im Portal für Pflegeteamvorgänge.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle:

    Prozedur

    1. Navigieren Sie im Pflegeteam-Portal zu Anforderung erstellen > IT-Service anfordern > EMR-Problem melden.
    2. Füllen Sie folgende Felder aus.
      Feld Beschreibung
      Einheit Einheit, in der sich die EMR mit einem Problem befindet.
      Kurzbeschreibung

      Eine kurze Zusammenfassung Ihres Problems.
      Beschreiben Sie Ihre Anforderung detailliert.

      Fügen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems hinzu, das bei der EMR auftritt.

      Geben Sie so viele relevante Informationen wie möglich an.
      Dringlichkeit Die Dringlichkeit dieses Problems. Die Optionen sind:
      • 1 – Hoch
      • 2 – Mittel
      • 3 – Niedrig
      Kontaktperson Der zugeordnete Kontakt für diese Anforderung.
      Telefontyp Der der Kontaktnummer zugeordnete Telefontyp. Die Optionen sind:
      • Geschäft
      • Mobil
      • Sonstige
      Kontaktnummer Die Telefonnummer des Kontakts, der dieser Anforderung zugeordnet ist.
    3. Wählen Sie Absenden.