ファイナンシャルサービスオペレーションと Mastercard の統合 とともにインストールされるコンポーネント
参照トピックには、アプリケーションを構成および管理するために使用するインストール済みコンポーネントとサブフローに関する追加情報 ファイナンシャルサービスオペレーションと Mastercard の統合 記載されています。
インストール済みプラグイン
次のプラグインは、 ファイナンシャルサービスオペレーションと Mastercard の統合 アプリケーション (com.sn_fso_intg_mc) とともにインストールされます。
| プラグイン | 説明 |
|---|---|
| Mastercard スポーク [com.sn_mc_spoke] | トランザクションの検索、請求の作成、チャージバック、事前仲裁、および仲裁訴訟申し立てを効率的に処理できます。 |
| Mastercard 向け異議申し立てルールコンテンツパック [com.sn_bom_mcard_cp] | エージェントがガイド付きアンケートを使用して、Mastercard のガイドラインに沿ってさまざまなカテゴリにわたる異議申し立て関連情報を取り込むことができるようにします。 |