ユーザーがエージェントとやり取りし、要求に関するサポートが受けられるようにチャットキューを設定します。

デフォルトでは、両方のオプションでサンプルの Universal Request チャットキューを使用できます。独自のキューを作成することも、デフォルトのキューをカスタマイズすることもできます。