主な機能

HR 要求の表示

従業員が [自分用] タブに移動して、[自分のリクエスト] セクションで [すべて表示] をタップすると、自分の HR 要求を表示できます。 注: Lifecycle Events for Enterprise [com. sn_hr_lifecycle_ent] プラグイン搭載の Now Mobile アプリを使用している場合は、採用担当マネージャーは、単一の統合セクションで新規雇用者のオンボーディングの進捗状況を追跡することができます。詳細については、「新規雇用オンボーディングの採用担当マネージャーエクスペリエンス」を参照してください。

要求ヘルプ

従業員は、[サービス] タブに移動して HR サービスを検索または参照することにより、HR 要求を送信できます。また、+ アイコンをタップし、[HR ケースを作成] をタップすることで、一般照会 HR ケースを作成することもできます。

HR タスクを完了する

従業員は、[自分用] タブに移動して、[自分の To Do] セクションで [すべて表示] をタップすると、自分の HR タスクを表示し、完了することができます。サポートされているタスクのタイプは次のとおりです。 電子ドキュメントへの署名、添付ファイルのアップロード、ビデオの視聴などの HR タスク 今後のアクティビティや取り消しアクティビティを含む、ライフサイクルイベントタスク。ライフサイクルイベントの詳細については、「Enterprise Onboarding and Transitions」を参照してください。 SuccessFactors、DocuSign、または Adobe Sign サービスなどの統合タスク。サードパーティとの統合の詳細については、「HR 統合」を参照してください。 コンテンツタスク。詳細については、「従業員タスクページ」を参照してください。

ターゲットのモバイルコンテンツとプッシュ通知を受信

仮想エージェントとチャットする

有効にすると、従業員が仮想エージェントとチャットできるようになります。構成の詳細については、「Now Mobile アプリでライブエージェントを有効にする 」を参照してください。 注: チャットは、モバイルアプリ内の任意の画面 (検索とリスト画面を除く) から開始できます。

アクティブ化情報

HR サービスデリバリ (HRSD) 用の Now Mobile は、Case and Knowledge Management を有効にすると自動的にアクティブ化されます。有効になっていない場合は、HR 用の Now Mobile を手動でアクティブ化できます。