Contact Tracing

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む5読むのに数分
  • この ServiceNow® Contact Tracing アプリケーションは、雇用主が、罹患した従業員と接触した可能性のあるオンサイトの従業員を識別することで、COVID-19 などの感染症の職場での伝染を減らすのに役立ちます。雇用主は、その場所で報告されたケースまたは症状の数に関する最新情報を受け取ります。接触の可能性がある従業員のリストは、バッジスキャン、Wi-Fi アクセスログ、日次接触者ログ

    機能

    • 感染の恐れがあるユーザーと接触した可能性があるオンサイトのユーザーを特定します。
    • 職場の場所、作業のシフトと予約、バッジスキャン、Wi-Fi アクセスログ、および自己レポートログで接触者追跡情報を集計して、検索基準を拡張します。
    • Wi-Fi アクセスデータを使用して、ラップトップ、モバイルデバイス、または Bluetooth LE デバイスから同じ Wi-Fi ネットワークに接続しているユーザーを関係付けることで、感染したユーザーとの接触の可能性を特定します。Wi-Fi アクセスデータを手動でインポートできます。また、ミストシステムとの統合から、や Cisco DNA Spaces など、外部システムと統合してデータを取得できます。

    • 職場でハンドヘルドまたはウェアラブルデバイスを使用しているユーザーの接触者追跡データを取得します。Zebra MotionWorks ポータルから接触者追跡レポートをインポートできます。
    • 職場でウェアラブルデバイスを使用しているユーザーのリスクスコアを監視します。Devvio 統合を使用してリスクスコアレポートをインポートできます。
    • 影響を受ける可能性があるユーザーに対するフォローアップ面接の Outreach ケースとタスクを作成します。
    • 視覚化を使用して、ケース内の感染した可能性のある接触者とその次の 2 レベルで感染した可能性のある接触者のステータスを評価します。
    • 同意を取得して、接触者追跡のコンテキストでユーザーのデータプライバシーを維持します。
    • データ保持設定を使用して、接触者追跡のために収集されたデータがシステムから自動的に削除されるタイミングを決定します。
    感染したユーザーからの感染の可能性を特定して職場での感染症の伝染を最小限に抑える

    その他の ServiceNow® Safe Workplace Suite や アプリケーションとの併用

    Contact Tracing アプリケーションは、 他の Safe Workplace Suite アプリケーションと併用することで、機能が拡張されたり追加されたりします。
    • Emergency Outreach日次接触者ログの送信やプライバシーに関する同意への応答の取得を要求するユーザーに対して、メールとモバイル通知を設定して送信します。
    • Emergency Exposure Management:影響を受けるユーザーについて診断レポートを実行し、影響を受けたユーザーとやりとりした可能性のある、感染の恐れのあるユーザーを識別します。複数のデータソースを使用して、潜在的な感染の検出範囲を広げることができます。Contact Tracing により提供されているデータソースのトレーシングシステムをレビューし、これらのトレーシングシステムが自社のビジネスニーズに適合するかどうか確認します。これらのトレーシングシステムを変更したり、データソースの新しいトレーシングシステムをセットアップしたりすることができます。詳細については、「トレーシングシステムでの接触データソースの設定」を参照してください。
    • セーフワークプレイスダッシュボード:アプリケーションがインストールされている場合は 、キャンパスまたは場所の特定の期間におけるアクティブなケースの傾向と、感染の恐れのある接触者を表示できます。また、アラートを取得して、アクティブなケースの数が特定の敷地または場所のしきい値よりも高いかどうかを判断することもできます。
    • Emergency Self Report:レポート時にユーザーに対してアクティブなケースが存在しない場合、検疫対象として報告されたユーザーに対してケースが自動的に作成されます。
    • Employee Readiness Core
      • ケースでユーザーが感染の恐れのある接触者として識別された場合、ユーザーの健康と安全に関する要件のステータスを自動的に追加または更新します。この最新情報は、感染の恐れがあるユーザーが職場復帰できるかどうかを評価するのに役立ちます。
      • ユーザーがプライバシーに関する同意の要求に応答した場合、ユーザーのプライバシーに関する同意の要件のステータスを自動的に追加または更新します。この最新情報により、職場に入る前にユーザーがプライバシーに関する同意を確認し、必要に応じて接触追跡を行うことができます。
    • Vaccination Status:接触者追跡の可視化で感染の可能性のある接触者のワクチン接種ステータスを確認します。

    Contact Tracing アプリケーションのドメイン分離

    Contact Tracing アプリケーションは、標準* レベルのドメイン分離をサポートしています。詳細については、「ドメイン分離と Contact Tracing」を参照してください。サポートレベルの詳細については、「アプリケーションでのドメイン分離のサポート」を参照してください。