ドメイン分離と Contact Tracing
ServiceNow® Contact Tracing アプリケーションでは、ドメイン分離がサポートされています。アプリケーションにより、組織は、罹患した個人に接触した可能性があるオンサイトのユーザーを特定することで、COVID-19 などの感染症の職場での伝染を減らすことができます。
サポートレベル:標準*
サポートレベルは標準ですが、いくつかの例外または特別な条件があります。
- ベーシックレベルを含みます。
- ビジネスロジック:サービスプロバイダー (SP) によって顧客ごとにプロセスを作成または変更できます。ユースケースには、単一のインスタンスでの複数のサービスプロバイダー顧客によるアプリケーションの正しい使用が反映されています。
- インスタンスオーナーは、MVP (minimum viable product) ビジネスロジックとデータパラメーターを設定できる必要があります。この構成は、特定のアプリケーションで前提とされているように、テナントごとに行います。
サンプルユースケース:管理者は、レコードを他のテナントに対してはクローズしないが、1 つのテナントに対してクローズする場合、コメントを必須にすることができる必要があります。
サポートレベルの詳細については、「アプリケーションでのドメイン分離のサポート)」を参照してください。
概要
サービスプロバイダーは、Safe Workplace スイートの Contact Tracing を介してサービスを提供するために、複数の顧客を単一のインスタンスで管理できる必要があります。Paris リリース以降、ジョブスケジュールに標準レベルでのドメイン分離のサポートが導入されました。
管理者は、Contact Tracing テーブルを操作する前に、Domain Separation プラグインをインストールする必要があります。
ドメイン分離を使用した Contact Tracing の設定方法については、「ドメイン分離と Safe Workplace スイート」を参照してください。