法的要求またはその添付ファイルのアドホック承認を開始
ユーザーまたはユーザーグループからの、法的要求またはその添付ファイルのアドホック承認を開始します。
始める前に
必要なロール:sn_lg_ops.legal_fulfiller
このタスクについて
要求に追加された協力者は、アサイニーと同じように要求にアクセスして作業できます。ただし、[アサイン先]、[アサイン先グループ]、および [アサイン先グループ権限] フィールドは変更できません。
法的要求またはその添付ファイルの承認を要求できるケースには、次のようなものがあります。
- ステークホルダーからの法的契約文書の承認。
- 処理する前にプライバシーチームからの承認が必要な法的要求のアドホック承認。
こうした承認は、legal_user ロールを持つ組織内の任意のユーザーまたはユーザーグループにアサインできます。承認を開始すると、承認者はメール通知を受信し、承認を確認して対処できます。
注:
法的要求または添付ファイルに承認待ちレコードがある場合、同じアイテムに対して別の承認を開始することはできません。
手順
タスクの結果
- [承認基準] フィールドで [ユーザー] を選択した場合は、選択したユーザーの承認レコードが作成されます。
- [承認基準] フィールドで [ユーザーグループ] を選択した場合は、選択してユーザーグループの各ユーザーの承認レコードが作成されます。グループの誰でも承認できます。
アサインされた承認者は、確認して対処するレコードを開くためのリンクを含むメール通知を受け取ります。
注:
- 添付ファイルは、アドホック承認が開始され、要求済みステータスになった後は、削除できません。そのような添付ファイルを削除するには、アドホック承認要求をキャンセルするか、最初に承認を取得します。
- 法的要求から添付ファイルを削除すると、関連するアドホックの承認レコードも削除されます。法的要求のアクティビティストリームに、削除の詳細が記載された作業メモが投稿されます。
承認の詳細は、標準チケットページの [承認] タブに表示されます。