Vous pouvez utiliser les flux secondaires d’application suivants Intégration de Financial Services Operations à Visa pour gérer le processus de gestion des litiges relatifs aux cartes.

Tableau 1. Intégration de Financial Services Operations à Visa Flux secondaires

Flux secondaire	Description
Créer un ticket à partir d'une transaction	Permet aux utilisateurs de créer un ticket dans le système VROL à partir d’une transaction.
Initier un litige à partir d'une transaction ou d'un ticket	Permet aux utilisateurs d’initier un litige dans le système VROL à partir d’une transaction ou d’un ticket Visa existant.
Soumettre le questionnaire sur les litiges	Permet aux utilisateurs de soumettre ou d’enregistrer le questionnaire de litige dans le système VROL.