Composants installés avec Financial Services Credit Operations

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Plusieurs types de composants sont installés avec l’installation de l’application, y compris les tables et les Financial Services Credit Operations rôles d’utilisateur.

    Remarque :
    La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez Trouver les composants installés avec une application.
    Cette application est automatiquement installée lorsque vous installez l’une des applications suivantes Financial Services Operations . Financial Services Credit Operations Gère les tâches de crédit utilisées dans les workflows entre Financial Services Operations les applications.
    • Financial Services Card Operations
    • Financial Services Business Loan Operations
    • Financial Services Personal Loan Operations

    Les données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité.

    Rôles installés

    Tableau 1. Rôles installés avec Financial Services Credit Operations l’application
    Titre du rôle [name] Description Contient des rôles
    Administrateur de crédit

    [sn_bom_credit_asmt.admin]

    		 Rôle d’administrateur système spécifique à l’application qui peut accorder l’accès à toutes les données de crédit.

    Les utilisateurs disposant de ce rôle ont un accès en lecture, écriture et création aux Financial Services Credit Operations tables.
    • sn_bom.service_definition_admin
    • sn_bom_credit_asmt.b2b_agent
    • sn_bom_credit_asmt.b2c_agent
    Agent de crédit – Entreprise

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_agent]
    • Afficher l’état général des tâches de crédit pour les services aux entreprises
    • Travailler sur les tâches de crédit
    • sn_bom.visionneur_compte_prêt
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.visionneur_de_données_de_compte
    • sn_bom_loan_b2b.viewer
    • sn_bom.b2b_agent
    • sn_esm_agent
    Contributeur de crédit – Business

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_contributeur]
    • Soumettre des demandes de service de crédit
    • Afficher l’état des tickets et des tâches d’évaluation de crédit
    • Travailler sur le ticket de crédit pour les comptes qu’ils gèrent jusqu’à l’étape Lancer
    Important :
    Pour fonctionner, le rôle de contributeur doit être combiné à l’un des rôles d’utilisateurs de contributeur CSM. Pour plus d'informations, consultez Rôles et profils.
    • sn_bom.visionneur_compte_prêt
    • sn_bom_clo_b2b.contact_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_account_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_clo_b2b.account_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_contact_viewer
    • sn_bom.visionneur_de_données_de_compte
    • sn_bom_loan_b2b.viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.b2b_contributeur
    • sn_bom.visionneur_compte_dépôt
    Contributeur de crédit – Personnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_contributeur]
    • Soumettre des demandes de service de crédit
    • Afficher l’état des tickets et des tâches d’évaluation de crédit
    • Travailler sur le ticket de crédit pour les comptes de consommateur qu’ils gèrent jusqu’à l’étape Lancer
    Important :
    Pour fonctionner, le rôle de contributeur doit être combiné à l’un des rôles d’utilisateurs de contributeur CSM. Pour plus d'informations, consultez Rôles et profils.
    • sn_bom.visionneur_compte_prêt
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_kyc.b2c_visionneur_client
    • sn_bom.visionneur_de_données_client
    • sn_bom.b2c_contributeur
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.visionneur_compte_dépôt
    Connecteur d’agent de crédit : Business

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_agent_connector]
    • Soumettre des demandes de service de crédit
    • Travailler sur les tickets de crédit et les tâches pour répondre aux demandes des comptes qu’ils gèrent
    Important :
    Pour fonctionner, le rôle de connecteur d’agent doit être combiné à l’un des rôles de modèle de données du secteur CSM. Pour plus d'informations, consultez Rôles et profils.
    • sn_bom.visionneur_compte_prêt
    • sn_bom_clo_b2b.contact_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_account_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_clo_b2b.account_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_contact_viewer
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.visionneur_de_données_de_compte
    • sn_bom_loan_b2b.viewer
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.visionneur_compte_dépôt
    Connecteur d’agent de crédit – Personnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_agent_connector]
    • Soumettre des demandes de service de crédit
    • Travailler sur les tickets de crédit et les tâches pour répondre aux demandes de comptes de consommateur qu’ils gèrent.
    Important :
    Pour fonctionner, le rôle de connecteur d’agent doit être combiné à l’un des rôles de modèle de données du secteur CSM. Pour plus d'informations, consultez Rôles et profils.
    • sn_bom.visionneur_compte_prêt
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_kyc.b2c_visionneur_client
    • sn_bom.visionneur_de_données_client
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.visionneur_compte_dépôt
    Visionneur de crédits – Business

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_viewer]

    		 Afficher les tâches de crédit et les données connexes pour les services d’entreprise Néant
    Agent de crédit – Personnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_agent]
    • Afficher l’état général des tâches de crédit pour les services consommateurs
    • Travailler sur les tâches de crédit
    • sn_bom.visionneur_compte_prêt
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.visionneur_de_données_client
    • sn_bom.b2c_agent
    • sn_esm_agent
    Visionneuse de crédits – Personnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_viewer]

    		 Afficher les tâches de crédit et les données connexes pour les services consommateurs Néant

    Tables installées

    Tableau 2. Tables installées avec Financial Services Credit Operations l’application
    Table Description
    Base de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_base]

    		 Les tables Tickets de service de crédit étendent la table Base de crédit. La table Base de crédit étend la table Ticket [sn_customerservice_case].
    Ticket du service de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_b2b_service]

    		 Stocke tous les tickets de crédit pour toutes les Financial Services Operations applications. Cette table étend la table Tâche financière [sn_bom_task].
    Ticket du service de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_loan_b2b_service]

    		 Stocke tous les tickets de service de crédit pour les services de prêt business de l’application Financial Services Business Loan Operations . Cette table étend la table Base de crédit [sn_bom_credit_asmt_base].
    Ticket du service de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_service]

    		 Stocke tous les tickets de service de crédit pour les services consommateurs pour toutes les Financial Services Operations applications. Cette table étend la table Base de crédit [sn_bom_credit_asmt_base].
    Ticket du service de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_loan_service]

    		 Stocke tous les tickets de service de crédit pour les services de prêt personnel de l’application Financial Services Business Loan Operations . Cette table étend la table Base de crédit [sn_bom_credit_asmt_base].
    Tâche de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_b2b_task]

    		 Stocke toutes les tâches de crédit pour les services d’entreprise pour toutes les Financial Services Operations applications. Cette table étend la table Tâche financière [sn_bom_task].
    Tâche de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_task]

    		 Stocke toutes les tâches de crédit pour les services personnels pour toutes les Financial Services Operations applications. Cette table étend la table Tâche financière [sn_bom_task].