Opérations de Source-to-Pay

Pourquoi Opérations de Source-to-Pay

Automatisez et simplifiez le processus Source-to-Pay

Opérations de Source-to-Pay est une solution puissante qui automatise et simplifie le processus Source-to-Pay. Il permet un processus d’achat et de gestion des tickets transparent entre les équipes de travail, ce qui permet aux achats de se concentrer davantage sur les priorités stratégiques. Basé sur la Now Platform, Opérations de Source-to-Pay il s’intègre de manière transparente aux technologies ERP et d’approvisionnement existantes pour offrir un délai de rentabilisation plus rapide, tout en rationalisant l’exécution et en réduisant le risque d’erreurs ou de retards.

Avec Opérations de Source-to-Pay, vous pouvez orchestrer le travail entre les équipes et les systèmes avec une gouvernance en temps réel. Il vous permet d’effectuer les actions suivantes :

Recentrer les équipes sur les tâches à plus forte valeur ajoutée en capturant et en automatisant le travail non structuré répétable dans les tickets.
Raccourcissez les temps de cycle d’intégration et de qualification grâce à une collaboration guidée et à des playbooks configurables étape par étape.
Améliorez la conformité et l’utilisation des contrats grâce à des catalogues centralisés et à l’automatisation de bout en bout de la création de commandes.
Améliorez le nombre de jours dus (DPO) en automatisant le traitement des factures de faible valeur, permettant ainsi de reprioriser les équipes vers des tâches plus stratégiques.

Grâce à cette solution, vous pouvez également augmenter l’engagement grâce à la collaboration, au libre-service et à l’accès omnicanal, ce qui vous permet de :

Déviez les demandes peu ciblées des employés et des fournisseurs grâce à des interactions en libre-service.
Rationalisez la réception pour améliorer l’automatisation de la première demande.
Rencontrer les employés et les fournisseurs là où ils travaillent, afin d’améliorer la gouvernance et la gestion des dépenses.

Vous pouvez également tirer parti de l’intelligence pour permettre une amélioration continue des processus. Cela vous permet de :

Améliorez la conformité des fournisseurs et la gouvernance des dépenses grâce à une transparence accrue.
Permettez aux fournisseurs de mieux vous aider en leur permettant d’auditer, de définir et de mettre à jour leurs propres informations.
Obtenez de meilleurs résultats en améliorant continuellement les personnes, les processus et les comportements.
Bénéficiez d’un accès en libre-service en temps réel aux bons de commande et aux factures, et déviez les demandes relatives aux factures des employés et des fournisseurs.

L’approvisionnement fait partie de la plupart des initiatives de transformation des entreprises. À mesure que les responsables des achats évaluent leurs priorités, les organisations cherchent des moyens transformables de faire évoluer leurs processus d’approvisionnement, tout en tirant parti de leurs investissements existants. Les organisations peuvent utiliser la Opérations de Source-to-Pay solution pour traiter plusieurs de leurs cas d’utilisation.


	Améliorer le traitement des approvisionnements et obtenir des résultats en matière de conformité Facilitez la tâche des employés et des achats pour faciliter le suivi des processus d’approvisionnement grâce à des conseils omnicanaux.
	Accélérez la qualification des fournisseurs et améliorez la précision Améliorez l’expérience des fournisseurs en leur permettant d’effectuer des tâches d’intégration, d’émettre des demandes et d’obtenir rapidement des réponses aux questions.
	Transformez la gestion des fournisseurs grâce aux expériences numériques Accédez facilement aux informations sur les fournisseurs, identifiez les contacts clés des fournisseurs et collaborez en temps réel pour résoudre les problèmes qui ont un impact sur la production.
	Simplifiez le traitement des factures de bout en bout et accélérez le processus de paiement Permettez aux équipes des comptes fournisseurs de simplifier et d’accélérer le cycle de traitement des factures et d’assurer un paiement précis et rapide des factures.

Améliorer le traitement des approvisionnements et obtenir des résultats en matière de conformité

Espace de travail de Source-to-Pay

Aidez les employés à répondre eux-mêmes à leurs demandes grâce à des workflows intuitifs, une base de connaissances et des agents virtuels. Augmentez les dépenses sous gestion et l’engagement des employés grâce à des expériences guidées omnicanales qui rencontrent les employés là où ils travaillent. Utilisez des playbooks étape par étape pour rendre les processus plus faciles et traçables. Augmentez l’utilisation et la conformité des contrats en incluant des contrôles dans les workflows numériques.

Accélérez la qualification des fournisseurs et améliorez la précision

Supplier Collaboration Portal

Étendez les processus d’approvisionnement pour inclure la qualification et l’intégration des fournisseurs. Orchestrez les workflows pour inclure des équipes interfonctionnelles, du service juridique aux équipes financières. Améliorez la qualité des données des fournisseurs en leur permettant de gérer leurs propres données. Accélérez la résolution des problèmes en permettant aux fournisseurs de s’engager dans les tickets et les tâches.

Transformez la gestion des fournisseurs grâce aux expériences numériques

Espace de travail de Source-to-Pay

Gérez et collaborez avec les fournisseurs sur les tickets, en temps réel. Utilisez la gestion des cas pour divers problèmes tels que les résolutions de qualité, les pénuries de fournisseurs, les modifications techniques, etc. Centralisez toutes les informations démographiques, les performances et les informations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) des fournisseurs. Mieux gérer les données des fournisseurs en centralisant les informations sur les fournisseurs. Exploitez les renseignements sur les fournisseurs tiers pour accroître la profondeur et l’étendue des informations sur les fournisseurs.

Simplifiez le traitement des factures de bout en bout et accélérez le processus de paiement

Espace de travail de comptes fournisseurs

Gagnez du temps et augmentez la productivité en consolidant tous les flux de travail des comptes fournisseurs en une seule expérience. Permettez aux équipes des comptes fournisseurs de travailler de manière transparente avec les fournisseurs et les équipes interfonctionnelles afin de résoudre les demandes liées aux factures et de traiter les factures rapidement et avec précision. Ingérez les factures via différents canaux et capturez les données des factures à l’aide de l’intelligence documentaire pour réduire la saisie manuelle des données de facture. Effectuez le traitement des factures de bout en bout à l’aide de workflows pour identifier et résoudre les exceptions, obtenir des approbations et publier les factures dans les systèmes ERP pour traiter les paiements.