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sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu
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    - Opérations Source-to-Pay Xanadu

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    - Creator


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# Créer un ticket de fournisseur

# Créer un ticket de fournisseur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant que spécialiste de l'approvisionnement, avec un rôle de fournisseur supplémentaire sn_supplier.fulfiller, créez un ticket de fournisseur à partir de la vue de liste pour Espace de travail de Source-to-Pay répondre à vos besoins business liés aux fournisseurs.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_shop.procurement_specialist

## Procédure

1. Accédez à la ToutProcurement Case ManagementEspace de travail Procurement.
2. Sur la page de liste, accédez à Tout le travail d'équipeTickets.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Dans la boîte de dialogue Créer un ticket , sélectionnez le type de ticket dans la liste Que souhaitez-vous créer ? .  
   Un spécialiste de l'approvisionnement peut également créer un ticket ou une tâche en accédant à Tickets et tâches associés dans le panneau contextuel d'une page de détails d'objet d'Approvisionnement, puis en sélectionnant l'icône +.
5. Sélectionnez Créer un ticket.
6. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-supplier-case__table_bxq_1gt_3lb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Numéro | Identificateur unique généré par le système pour le ticket. |
   | Demandés par | Personne ayant demandé le ticket. |
   | Type de ticket | Type de ticket basé sur le besoin. Les options de type de ticket sont différentes pour les tickets Approcurement et les tickets Fournisseur. |
   | Fournisseur | Fournisseur associé au ticket. |
   | Ouvert par | Personne ayant ouvert le ticket. |
   | Ouverts | Date et heure d'ouverture du ticket. |
   | État | État actuel du ticket. |
   | Étape | Non applicable. |
   | Priorité | Urgence de l'affaire. |
   | Groupe d'affectation | Groupe auquel le ticket est affecté. |
   | Affecté à | Personne au sein du groupe d'affectation à qui le ticket est affecté. |
   | Parent | Parent, le cas échéant, à partir duquel ce ticket a été créé, généralement à des fins de référence. |
   | Date d'échéance | Date et heure auxquelles le ticket est censé être résolu. |
   | Description brève | Brève description du ticket. |
   | Description | Description détaillée du ticket. |
   [Tableau 1. Ticket du fournisseur]

   {#create-supplier-case__table_bxq_1gt_3lb}
7. Sélectionnez Enregistrer.