--- sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/source-to-pay-operations Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Opérations Source-to-Pay Xanadu ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Sourcing and Purchasing Automation # Sourcing and Purchasing Automation {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Sourcing and Purchasing Automation pour ShoppingHub inclut des workflows qui permettent de prendre en charge l'expérience d'achat de l'interface utilisateur pour l'acheteur. Ces workflows comprennent des demandes d'approvisionnement, des négociations, des demandes d'achat, des contrats, des bons de commande, des reçus et des factures. * **[Demande d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/saWV11ALHaVAcgvn5Shrqw)** Une demande d'approvisionnement est créée lorsqu'un élément nécessaire pour un acheteur, un employé ou un demandeur doit être approvisionné. Cet enregistrement est créé lorsqu'aucun prix contractuel actif n'existe pour le produit que l'acheteur a l'intention d'acheter. Cela inclut les éléments du catalogue de produits et hors catalogue. * **[Négociations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZY7cRsZJmfQrHgMEd2xLxw)** Une négociation représente les négociations avec chaque fournisseur et suit les éléments et les activités en fonction du fournisseur. Ces activités impliquent l'obtention du prix des produits ou services demandés par l'acheteur, ou la négociation des conditions. * **[Événements de négociation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aa_Jh8eg94_5ULE4mK2n_A)** Les événements de négociation représentent le type d'activité d'approvisionnement nécessaire pour négocier avec chaque fournisseur et suivre les négociations individuelles avec chaque fournisseur. Ils aident les responsables des approvisionnements à gérer les négociations multi-fournisseurs et multi-produits. * **[Demande d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zLBScey28aiDrDBYmMu0cg)** Une demande d'achat représente une demande envoyée en interne dans une organisation pour obtenir des biens ou des services achetés. Il se compose d'éléments qui doivent être commandés et peuvent nécessiter des approbations pour qu'un bon de commande soit créé. * **[Tickets des finances​ :](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wzFQGxmkiSCptTr2LsUGHw)** Les lignes d'achat fournissent des informations sur chaque ligne d'une demande d'achat ou d'une demande d'approvisionnement pour le fournisseur référencé. * **[Fusionner des demandes d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kePJ71Re3F~Cj0JQJ2XJPg)** Les demandes d'achat peuvent être fusionnées si certains critères sont remplis. Cela évite la création inutile de plusieurs bons de commande et permet également d'appliquer des limites aux règles d'approbation. * **[Tâches d'achat et tickets Procurement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nfjUYT2aSsu1irTZb~G8kw)** L'ensemble des tâches d'achat et des tickets Procurement automatisés sont créés à l'aide de Flow Designer à partir de l'application Service Delivery Common (SDC). Flow Designer utilise les tables de décision de génération de tâches et de tickets sous-jacents et les tâches d'achat et les tickets Procurement sont créés en fonction des conditions définies dans les tables de décision. * **[Bon de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ASBmbafS1uavzfgUyVi5Q)** Un bon de commande est un contrat contraignant entre un acheteur et un fournisseur qui autorise une transaction d'achat. Il contient les descriptions, les quantités, les prix, les remises applicables, les conditions de paiement, les dates de livraison et d'autres termes et conditions associés convenus avec le fournisseur. * **[Workflow de bon de commande globale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3eGjxRkti2xGEGJk4vYUcw)** Lors de la validation, lorsqu'un acheteur sélectionne I am not sure (Je ne suis pas sûr) dans l'option de date de livraison, une demande d'achat avec une commande de type global est créée, qui entraîne la création d'un bon de commande globale. * **[Révisions d'achats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~3YADZSMXrtiBrIDpPTo4g)** Des révisions de la quantité du produit, du budget ou de l'emplacement de livraison peuvent être effectuées sur les commandes passées à partir de ShoppingHub. * **[Contrats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ZbUoxG2t0mGoYZnMBjFpA)** Un contrat définit les termes et conditions ainsi que les prix convenus avec le fournisseur pour un produit. Un prix contractuel actif détermine si le prix d'un produit ou d'un service est affiché sur ShoppingHub. * **[Tarification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AbI_kP1qzHYD9E7QSplGXw)** La tarification stocke la relation entre le produit de fournisseur, les contrats et son prix. * **[Tâches de réception](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fw20J9sgUD92NE8RtEbSPw)** Les tâches de réception sont créées lorsqu'un reçu de biens est requis pour la ligne d'achat. * **[Reçus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r9fDfmlMHmPrkttVXs_MHw)** Les reçus référencent une ligne de bon de commande. Selon le type de produit de l'achat, un reçu de biens ou de services est généré. * **[Détails de l'expédition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_EoB9Lsp3AbPSTrv_MQqkg)** Les détails d'expédition affichent les informations de suivi d'un produit expédié vers l'acheteur. * **[Tâches de facture](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kc3GaFzwUA0xsRhJPy~xHg)** Les tâches de facture, une extension des tâches de confirmation, répertorient les tâches de facture dans l'état Ouvert, Travail en cours et Fermé rejeté. * **[Factures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KlESt_eIcaczoGiS7J9htw)** Les factures sont générées pour un paiement par rapport à un bon de commande. Un bon de commande peut avoir plusieurs factures en fonction du calendrier de paiement. * **[Créer une règle d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_gDWh4ebDC0Q~ZIUm0Gp1w)** Approuvez une demande d'achat, un bon de commande, une demande d'approvisionnement ou une facture en définissant une stratégie d'approbation et en créant des règles d'approbation. Cette configuration centralisée peut orienter tout type de processus d'approbation dont votre organisation peut avoir besoin. * **[Surveiller un plan d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rsh3McHzyAnpALOxDPkRPg)** Pendant l'évaluation, le moteur d'approbation convertit chaque règle d'approbation en un ou plusieurs plans d'approbation. Vous pouvez surveiller les plans d'approbation pour connaître le processus d'exécution global des d'approbations, les méthodes d'acheminement et de prise de décision, la liste des approbateurs impliqués, l'état des approbations, la liste des lignes d'achat pour laquelle l'approbation est planifiée, etc. * **[Réévaluation d'approbations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zb7fPz2XXBrp198maljKxg)** Passez en revue les conditions de réévaluation des approbations et leur impact sur l'automatisation des achats. * **[Créer une règle d'affectation d'achat'](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lbzSch8YP3hlVbUcFEcBVA)** Affectez automatiquement une demande d'approvisionnement, une négociation ou une demande d'achat à un utilisateur spécialiste Procurement ou à un groupe de prestataires de tâches en fonction des conditions prédéfinies à l'aide d'une règle d'affectation d'achat. * **[Définir une politique de capitalisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2fDYkYQz~C3gr6ePwQg9lw)** Pour créer automatiquement des shells d'actifs immobilisés lors de la création de bons de commande, définissez une politique de capitalisation. * **[Créer des actifs immobilisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hwh7L37IX1EroZ9BdYNIcA)** En tant qu'administrateur de Procurement, vous pouvez créer des actifs immobilisés pour les produits qui sont achetés pour une utilisation à long terme et qui ne sont pas susceptibles d'être convertis rapidement en espèces. * **[Créer des actifs d'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~VmLjbP9RdBHK5b_nUDN7Q)** Les actifs d'inventaire ne sont pas créés immédiatement lors de la création d'actifs immobilisés. * **[Calculs des coûts d'expédition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HbZCxpqy8rIUBZn9Gb7NIg)** Un cadre de travail permettant d'intégrer les calculs des coûts d'expédition dans Sourcing and Purchasing Automation a été implémenté pour pouvoir effectuer les approbations sur la valeur complète des achats. * **[Calculer les taxes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MhcGh3NB9KB3VRJvyYVqkw)** Un cadre de travail permettant d'intégrer les calculs des taxes dans Sourcing and Purchasing Automation a été implémenté pour pouvoir effectuer les approbations sur la valeur complète des achats. **Concepts associés** * [Mes achats sur Centre d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ABR_Qm8PhVeqtUQSduPAvw "En tant qu’acheteur, vous pouvez consulter tous les achats effectués à partir de votre compte d’achat en sélectionnant Mes achats dans votre Centre d'achat profil.") * [Shopping Hub pour appareils mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pj~xJ17JdBx1dKOch9SEtw "L'application ServiceNow Shopping Hub pour appareils mobiles vous permet de communiquer avec les organisations Procurement à partir d'un équipement mobile. Shopping Hub pour appareils mobiles est disponible sur l'application Now Mobile et est prise en charge sur les appareils iOS et Android.") * [Analyse des performances pour les opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zj0Qzb~_7fgSg_tyNZ_cgA "Avec cette application, vous pouvez utiliser un ensemble de mesures et de tableaux de bord préconfigurés pour évaluer les dépenses, l’efficacité opérationnelle et les performances de l’équipe sur l’ensemble du Opérations de sourçage et d'approvisionnement produit.") * [Gestion des tickets d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bVkKSsdofH0WgTqrTJmyGg "Avec l'application Gestion des tickets d'approvisionnement, vous pouvez permettre à vos employés de soumettre des tickets Procurement et d'accéder à la base de connaissances de votre organisation. Vous pouvez également permettre à vos équipes de Procurement d'automatiser leurs processus d'exécution afin qu'elles puissent gérer et surveiller l'avancement de leurs tâches.") * [AI Search pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jK2tqMP3BJUQlC0Gl7SjbQ "L’application Recherche IA fournit un moteur de recherche moderne et à la portée de tous pour Portail de services, Centre des employés (EC), Mobile et Agent virtuel.") **Tâches associées** * [Installer Opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hzNVHTuII49GuTBW~nVg~A "Installez Opérations de sourçage et d'approvisionnement et ses applications dépendantes à partir de ServiceNow Store.") **Référence associée** * [Séquence d'installation du module d'extension d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3V0TlEJKBrfKmX~5N8wLFQ "La table suivante fournit la liste consolidée des modules d'extension pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement, une description générale de chaque module d'extension et les dépendances requises avant leur installation.")