--- sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/source-to-pay-operations Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Opérations Source-to-Pay Xanadu ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Portail de collaboration des fournisseurs # Portail de collaboration des fournisseurs {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture L'application ServiceNow® Portail de collaboration des fournisseurs fournit une expérience de portail des employés unifiée transparente pour les contacts du fournisseur. Portail de collaboration des fournisseurs vous permet d'effectuer les opérations suivantes : * Résoudre les demandes des fournisseurs à l'aide du libre-service et Knowledge des articles * Améliorez la qualité des données des fournisseurs en leur permettant de gérer leurs propres données * Accélérer la résolution des tickets en permettant aux fournisseurs d'accomplir des tâches et de charger les documents préalables requis {#supplier-central__ul_bt2_ktx_gsb} En tant que contact de fournisseur, vous devez d'abord vous auto-inscrire pour accéder au Portail de collaboration des fournisseursfichier . Pour plus d'informations, consultez [S'enregistrer automatiquement dans Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KlYgWZsMwaxO2mI_x8~TWQ "Les contacts du fournisseur peuvent s’inscrire Portail de collaboration des fournisseurs eux-mêmes sans l’aide d’un administrateur."). Dans le Portail de collaboration des fournisseurs, vous pouvez afficher les demandes qui vous sont affectées, les tâches ouvertes et Knowledge les articles. Remarque : Le Portail de collaboration des fournisseurs est pris en charge sur les équipements mobiles. Pour accéder à sur Portail de collaboration des fournisseurs un équipement mobile, ouvrez un navigateur mobile, puis accédez à l'URL de votre instance et ajoutez le suffixe /supplier à la fin de l'URL. Par exemple, https://example.com/supplier. Pour plus d'informations sur l'installation de , reportez-vous à la Portail de collaboration des fournisseurssection [Installer Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ncsZsDdRy1Q0cLXiQT1UTA "Vous pouvez installer l’application Portail de collaboration des fournisseurs (com.snc.sn_supplier_sp) si vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow Store connexes, le cas échéant."). ## Portail de collaboration des fournisseurs en-tête {#supplier-central__section_w1q_1mj_lsb} L'en-tête du portail contient les options suivantes : {#supplier-central__table_e4s_mmj_lsb__entry__2} | Option | Description | |-|-| | Ma société | Ouvre la page Profil du fournisseur, qui affiche les détails du fournisseur. Vous pouvez soumettre une demande pour mettre à jour les détails en sélectionnant Demander un changement. Pour plus d'informations, consultez [Mettre à jour le profil de la société à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J4uPY70NFQgIpdJ4CoFdZQ "Mettez à jour le profil de l’entreprise lorsque les détails concernant votre entreprise changent."). | | Tâches | Contient les sous-menus suivants. Remarque : Seul le contact principal peut voir le menu Tâches et ses sous-menus dans l'en-tête du portail. * Mes tâches : ouvre la page Mes tâches, qui répertorie toutes les tâches affectées à l'utilisateur connecté. Remarque : Le contact secondaire ne peut afficher que l'option Mes tâches dans l'en-tête du portail. * Toutes les tâches : ouvre la page Liste des tâches du fournisseur, qui répertorie toutes les tâches affectées au fournisseur.Pour plus d'informations, consultez [Affichage des tâches de contact fournisseur à partir de Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3rwCitGTNI0avUeGepUSKQ "Affichez les tâches qui vous sont affectées ainsi qu’à d’autres contacts de fournisseurs."). {#supplier-central__ul_ulx_m35_t5b} | | Mes demandes | Ouvre la page Mes demandes, qui répertorie toutes les demandes qui vous sont affectées. Pour en savoir plus, consultez [Afficher toutes vos demandes à partir de Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_36Cibyt2hSiwaGYvLrR5w "Consultez toutes les demandes que vous avez émises, à qui elles sont affectées et leur état."). | | Émettre une demande | Option qui vous permet d'émettre une demande en accédant à la catégorie Général dans le catalogue de fournisseurs. Pour plus d'informations, consultez [Envoi de demandes à partir de l' Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1dHt9WoNSUoVSlBu9E2U5w "Vous pouvez émettre des demandes à l’aide du catalogue de fournisseurs en sélectionnant Émettre une demande dans l’en-tête Portail de collaboration des fournisseurs ."). | [Tableau 1. Options sur l'en-tête Portail de collaboration des fournisseurs] {#supplier-central__table_e4s_mmj_lsb} ## Widgets Portail de collaboration des fournisseurs {#supplier-central__section_ywt_zdc_lsb} Portail de collaboration des fournisseurs contient les widgets suivants.{#supplier-central__table_orp_d2c_lsb__entry__2} | Widget | Description | |-|-| | Comment pouvons-nous vous aider ? | Vous permet de rechercher toutes les informations que vous recherchez. | | Mes éléments actifs | En tant que contact de fournisseur, vous pouvez afficher et travailler sur des éléments spécifiques. Les informations affichées dans les vignettes dépendent des modules d'extension que vous avez installés. La sélection d'une tuile dans le widget ouvre la page qui fournit plus d'informations à son sujet. * Tâches * Demandes * Enquêtes * Problèmes * Évaluations des risques * Contrats * Produits du fournisseur * Bons de commande * Expéditions * Factures {#supplier-central__ul_vhl_xvy_51c} La vignette Évaluations des risques s'affiche si vous avez installé le module d'extension Gestion des risques liés aux tiers . Les vignettes Contrats, Produits fournisseur, Bons de commande, Expéditions et Factures s'affichent si vous avez installé les modules d'extension Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) et Source-to-Pay Common Architecture (com.snc.sn_shop). | | Mes tâches | Affiche une liste des tâches de fournisseur qui vous sont affectées. La sélection d'une tâche l'ouvre directement sur la page Mes tâches afin que vous puissiez travailler sur cette tâche. Sélectionnez Afficher tout pour afficher une liste de toutes les tâches qui vous sont affectées. | | Mes demandes | Affiche une liste des tickets que vous avez soumis. La sélection d'un ticket ouvre directement la page Mes tickets afin que vous puissiez travailler dessus. Sélectionnez Afficher tout pour afficher une liste de tous les tickets que vous avez soumis. | | Liens rapides | Permettent au fournisseur d'accéder rapidement aux ressources internes et externes liées à des services spécifiques de votre organisation. | | Ma société | Cette section comprend les champs suivants : * Nombre d'employés : nombre de personnes employées par l'entreprise. * Date de création : année de création de l'entreprise. * Secteur d'activité : type de secteur d'activité auquel appartient l'entreprise. * Gestionnaire des relations : nom du gestionnaire des relations pour votre entreprise. * Date d'intégration : date à laquelle votre entreprise a été intégrée. {#supplier-central__ul_i4h_q5v_5sb} Sélectionnez Détails pour afficher les détails, les coordonnées, les informations de paiement et les emplacements de votre entreprise. | | Mes contacts | Affiche une liste de membres de votre équipe. Vous pouvez appeler directement un membre ou envoyer un e-mail à un membre en sélectionnant respectivement l'icône de téléphone (![icône de téléphone)]()ou d'e-mail (![icône d’e-mail).]() Vous pouvez également inviter de nouveaux membres à s'inscrire en sélectionnant Inviter. Remarque : L'option Inviter n'est disponible que pour le contact principal du fournisseur et l'administrateur du fournisseur. Seuls le contact principal du fournisseur et l'administrateur du fournisseur peuvent inviter de nouveaux membres à accéder Portail de collaboration des fournisseursau fichier . Pour plus d'informations, consultez [Inviter un membre à accéder à Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cqKbxEhE0FsiudKpB4vr8Q "Invitez des contacts du fournisseur à y accéder afin qu’ils Portail de collaboration des fournisseurs puissent émettre des demandes et commencer à travailler sur les tâches qui leur sont affectées."). | | Articles les plus consultés | Affichez une liste des articles les plus consultés. | [Tableau 2. Widgets Portail de collaboration des fournisseurs] {#supplier-central__table_orp_d2c_lsb} Pour plus d'informations sur l'utilisation de , Portail de collaboration des fournisseursreportez-vous à la section [Utiliser Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ThCB3bcJrMK2hzfEVbryg "En tant que contact de fournisseur, vous pouvez vous inscrire automatiquement au Portail de collaboration des fournisseurs, effectuer vos tâches affectées et émettre des demandes à l’aide du catalogue de fournisseurs.").