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sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu
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    - xanadu

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    - Opérations Source-to-Pay Xanadu

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    - Creator


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# Demander un accès élevé

# Demander un accès élevé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Soumettez une demande pour obtenir l'accès aux privilèges du rôle de contact principal.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_slm.contact

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'élément de catalogue Demander un accès élevé n'est disponible que pour le rôle de contact secondaire. Un contact secondaire est un utilisateur dont la colonne Contact principal est définie sur faux sur la page Contacts du fournisseur.

## Procédure

1. Accédez à la page d'accueil en accédant à l'URL Portail de collaboration des fournisseurs de votre instance et en ajoutant un suffixe /supplier.  
   Par exemple, https://example.com/supplier.
2. Dans l'en-tête du portail, sélectionnez Émettre une demande.
3. Sélectionnez l'élément de catalogue Demander une demande de changement d'accès sous la catégorie Général.
4. Dans le champ Fournisseur , recherchez et sélectionnez le fournisseur.  
   Le champ Fournisseur est renseigné automatiquement avec le nom du fournisseur, mais vous pouvez modifier sa valeur, si nécessaire.
5. Dans la liste déroulante Urgence, spécifiez dans combien de temps vous souhaitez que la demande soit terminée.  
   * Élevé
   * Moyen
   * Faible
   {#request-elevated-access__ul_u2s_gg5_t5b}
6. Dans le champ Motif de la demande d'altitude , entrez le motif de cette demande.
7. Sélectionnez l'icône d'ajout de pièces jointes (icône ![Ajouter des pièces jointes.)]()pour ajouter des pièces jointes, telles que des documents et des fichiers image, à la demande.
8. Sélectionnez Soumettre.  
   S'il existe plusieurs contacts primaires pour un fournisseur, des tâches d'approbation sont créées et affectées à tous les contacts principaux. Lorsque l'un des contacts primaires approuve ou rejette la tâche d'approbation de la page Mes tâches, les tâches d'approbation affectées aux autres contacts primaires sont automatiquement annulées.

   Le contact secondaire reçoit une notification par e-mail, que la demande soit approuvée ou rejetée.

   Une fois que le contact principal a approuvé la demande, le rôle de contact secondaire est élevé à celui du contact principal.
**Tâches associées**   

* [Ajouter ou supprimer un emplacement de fournisseur à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IrQyptsGFR5heI1SnBo1fg "Soumettez une demande pour ajouter un nouvel emplacement de fournisseur ou supprimer un emplacement existant afin de maintenir les informations du fournisseur à jour.")
* [Poser une question à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6u2Xl55e3SxbwgDi0mZYDA "Soumettez une question pour laquelle vous avez besoin d’une réponse.")
* [Soumettre une idée à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B87R4kzOBU_9Ur3a6Qdpqg "Soumettez une idée que vous aimeriez partager.")
* [Soumettre un problème à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GWsKybU_Y3vHRWZYBPLuDw "Soumettez un problème pour lequel vous avez besoin d’aide.")
* [Mettre à jour les détails bancaires à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vu1DUxhVUuxI09_mR0FlIA "Maintenez les informations bancaires à jour pour assurer des paiements en temps opportun et sans aucun retard.")
* [Mettre à jour le profil de la société à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J4uPY70NFQgIpdJ4CoFdZQ "Mettez à jour le profil de l’entreprise lorsque les détails concernant votre entreprise changent.")
* [Demander autre chose à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e93To8EnS7bMQp4GbBif1Q "Demandez autre chose si les éléments de catalogue disponibles dans le catalogue de fournisseurs ne répondent pas à vos besoins.")