--- sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/source-to-pay-operations Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Opérations Source-to-Pay Xanadu ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay # Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Utilisez cette fonctionnalité pour affecter automatiquement des éléments de travail aux agents en fonction de leur Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay disponibilité et de leur capacité. Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay Dirige le travail vers des agents qualifiés à l'aide de files d'attente d'éléments de travail, de conditions d'acheminement et de critères d'affectation que vous définissez. Pour plus d'informations, consultez [Exploring Advanced Work Assignment](https://www.servicenow.com/docs/access?context=awa-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US). ## Prérequis pour l'installation Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay {#awa-spo__section_hf1_1lj_gxb} Avant d'installer Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay, assurez-vous d'activer l'application et de charger les données de démonstration lors de l'installation Messagerie instantanée d'agent . Pour plus d'informations, consultez [Activer Messagerie instantanée d'agent et charger les données de démonstration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/khZDCwlb~5GOC0_kt6zOCQ "Activez Messagerie instantanée d'agent et chargez les données de démonstration."). ## Modules d'extension requis {#awa-spo__section_pkw_4ms_swb} Installez le module d'extension Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay (com.snc.sn_spend_awa) si vous disposez du rôle administrateur. L'installation de ce module d'extension installe également les modules d'extension dépendants suivants : * Affectation de travail avancée (com.glide.awa) * Messagerie instantanée d'agent (com.glide.interaction.awa) * Gestion des tickets d'approvisionnement (com.snc.sn_spend_psd) {#awa-spo__ul_bqb_cns_swb} * **[Configurer Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MU4sVWFsL~W6Vg9ypEnzwg)** Planifiez et configurez votre implémentation de Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay. * **[Utiliser Affectation de travail avancée pour Opérations de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0T4mQg1_Q0XSdAUhOCvygQ)** Permet aux acheteurs ou aux demandeurs d'interagir avec les agents pour résoudre leurs problèmes et obtenir des réponses à leurs questions. **Concepts associés** * [Configuration du portail de services pour ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ldDuAgiqoIumalkh3bsPtw "En tant qu'administrateur, vous pouvez configurer votre portail de services pour que les acheteurs utilisant le portail puissent accéder rapidement à ShoppingHub et afficher les achats à effectuer et les approbations qui leur sont affectés.") **Tâches associées** * [Installer Opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hzNVHTuII49GuTBW~nVg~A "Installez Opérations de sourçage et d'approvisionnement et ses applications dépendantes à partir de ServiceNow Store.") * [Personnaliser votre thème ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/99o2L2VQe7TvUtOKGP4CfA "Vous pouvez personnaliser le thème de votre application ShoppingHub pour correspondre à votre marque. Vous pouvez modifier la palette de couleurs, la bannière, les barres de navigation principales et secondaires, la couleur du texte, le rayon de la bordure des cartes de produits, etc. L'apparence globale de votre application peut être personnalisée en fonction de vos besoins à partir de l'enregistrement du thème de l'expérience utilisateur.") * [Configurer vos images ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W7sdoi9EZjt0suTYCJcivw "Vous pouvez configurer les images qui s'affichent sur votre application ShoppingHub pour correspondre à votre marque. Vous pouvez charger vos images dans la table d'images de base de données et les utiliser pour les pages ou scénarios respectifs à partir des configurations ShoppingHub.") * [Configurer le punchout pour les achats sur des sites tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ctoBu5HwZuc6KJhhmC_aVg "Configurez la configuration du punchout pour permettre aux acheteurs ou aux employés d’effectuer des achats sur des sites tiers. Configurez également des catégories tierces afin que des attributs tels que le compte de comptabilité générale soient automatiquement définis par défaut pour les achats effectués sur des sites tiers.") * [Personnaliser vos fournisseurs principaux sur ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pt0UsJBX0zgAdaCyfQOjpA "Personnalisez la liste des fournisseurs à afficher sur votre page d'accueil ShoppingHub. Mettez à jour votre liste avec vos changements de préférences à tout moment.") * [Installer ShoppingHub Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LrEFoJ9hOxqefgqgZM~JRQ "Installez l'application Shopping Hub pour appareils mobiles à partir du ServiceNow Store.") * [Installer Opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hzNVHTuII49GuTBW~nVg~A "Installez Opérations de sourçage et d'approvisionnement et ses applications dépendantes à partir de ServiceNow Store.") **Référence associée** * [Configurer les données primaires pour ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nOBLwDkvMpFiQg5FXkvzGA "Créez des données primaires de vos fournisseurs et de vos emplacements de bureaux auprès desquels ils effectuent des livraisons. Définissez votre catalogue de produits avec des données de vos catégories de produits, modèles de produits et produits de fournisseur. Définissez des contrôles d'achats pour contrôler la visibilité du produit de fournisseur pour vos employés.") * [Séquence d'installation du module d'extension d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3V0TlEJKBrfKmX~5N8wLFQ "La table suivante fournit la liste consolidée des modules d'extension pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement, une description générale de chaque module d'extension et les dépendances requises avant leur installation.")