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sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/source-to-pay-operations

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Opérations Source-to-Pay Xanadu

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    - stpop

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    - Creator


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# Configurer les bases de connaissances pour activer la publication d'articles de la base de connaissances à partir de Espace de travail de Source-to-Pay

# Configurer les bases de connaissances pour activer la publication d'articles de la base de connaissances à partir de Espace de travail de Source-to-Pay {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez les bases de connaissances afin de pouvoir publier les articles de la base de connaissances créés.
**Concepts associés**   

* [Page de liste pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement dans Espace de travail de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/svkw8_X~grhZo23pPlQtig "En tant qu’agent Procurement Case Management (PCM), affichez et travaillez avec vos tickets Procurement, et consultez la base de connaissances. Cependant, lorsque vous êtes connecté en tant que spécialiste de l’approvisionnement, vous pouvez également afficher et utiliser les différents types de tickets, la base de connaissances, les commandes, les accusés de réception des interactions, les interactions et les données primaires.")
* [Page de liste pour Opérations de cycle de vie du fournisseur dans Espace de travail de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LH~JCU9MJ9fEQgVMdY97gw "En tant que gestionnaire des fournisseurs, utilisez la page de liste pour travailler sur les différents types de tickets de fournisseur, afficher les tickets et les tâches qui vous sont affectés, tous les tickets et tâches, toutes les tâches non affectées, Base de connaissances les articles et les fournisseurs actifs.")
* [Page de liste pour Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NS5wNmi6g2as8mhu2bzYRg "En tant qu’agent, consultez et travaillez avec les données primaires, tous les tickets de demandes de factures, y compris les tickets qui vous sont affectés. En tant que spécialiste des comptes fournisseurs, vous pouvez consulter et utiliser les données primaires, tous les tickets de traitement de factures, les tickets et tâches qui vous ont été affectés, les factures et les exceptions relatives aux factures.")  
**Tâches associées**   

* [Créer un article d'erreur connue à partir de Espace de travail de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fmAkV8SIZv71P6Oo~gXjxg "Créez des articles d’erreur connue pour documenter la cause première et la solution de contournement d’un problème afin d’aider à résoudre les incidents.")

## Configurer les bases de connaissances à partir de Espace de travail de Source-to-Pay {#ariaid-title2}

Configurez une base de connaissances afin de pouvoir publier les articles de la base de connaissances à Espace de travail de Source-to-Paypartir du .

### Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

### Procédure

1. Accédez à la ToutBase de connaissancesAdministrationKNowledge Bases.
2. Sélectionnez la base de connaissances que vous voulez configurer.  
   Par exemple, sélectionnez Achats et dépenses ou Connaissance des fournisseurs.
3. Dans la liste connexe Peut lire, sélectionnez Modifier.
4. Dans la liste Collection, recherchez le rôle d'utilisateur invité .
5. Déplacez le rôle d'utilisateur invité de la liste Collection à la liste Peut lire.
6. Sélectionnez Enregistrer.

## Publier un article de la base de connaissances à partir de Espace de travail de Source-to-Pay {#ariaid-title3}

Après avoir créé un article de la base de connaissances, publiez-le à partir de pour Espace de travail de Source-to-Pay le rendre disponible pour les utilisateurs externes.

### Avant de commencer

Rôle requis : sn_slm.manager, sn_shop.procurement_specialist_manager ou admin

### Procédure

1. Accédez à la ToutOpérations de cycle de vie du fournisseurEspace de travail de Source-to-Pay.
2. Sélectionnez l'icône de liste ( ![icône Liste.]()) et
3. Accédez à la ListesBase de connaissances, puis sélectionnez l'une des options suivantes :  
   * Articles du fournisseur
   * Articles Procurement
   {#publish-kb-article-s2p__ul_vqj_yj1_ybc}
4. Sous la colonne Nombre, sélectionnez le lien vers un article de la base de connaissances pour l'ouvrir.
5. Sélectionnez Publier.  
   Un message de confirmation s'affiche, vous informant que l'article de la base de connaissances sera publié et visible par les utilisateurs non authentifiés.
6. Sélectionnez Publier.