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sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/source-to-pay-operations

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    - xanadu

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    - Opérations Source-to-Pay Xanadu

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    - Creator


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# Améliorer l'expérience d'approvisionnement lors de la collaboration avec de nouveaux fournisseurs

# Améliorer l'expérience d'approvisionnement lors de la collaboration avec de nouveaux fournisseurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Avec Opérations de sourçage et d'approvisionnement et Opérations de cycle de vie du fournisseur ensemble, offrez une visibilité complète à toutes les parties prenantes impliquées dans le processus d'approvisionnement, ainsi qu'une meilleure expérience d'intégration des fournisseurs.

## Workflow de l'expérience d'approvisionnement {#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__section_cbx_r4x_zyb}

La figure suivante montre comment un employé, un spécialiste des achats, un responsable des fournisseurs et un fournisseur utilisent ensemble les applications SPO et SLO pour obtenir une visibilité complète sur le processus d'approvisionnement tout en bénéficiant simultanément d'une meilleure expérience d'intégration des fournisseurs.
Figure 1. Workflow de l'expérience d'approvisionnement  
Dans ce workflow :

1. Un employé visite Centre d'achat (ou Centre des employés) et crée une demande d'approvisionnement avec un nouveau fournisseur à intégrer.
2. Les règles d'affectation de travail acheminent la demande vers l'espace de travail d'un spécialiste de l'approvisionnement.
3. Le spécialiste de l'approvisionnement lance la qualification automatisée des fournisseurs, ce qui crée les tickets requis, y compris un nouveau ticket d'intégration de fournisseur qui est affecté à un gestionnaire des fournisseurs.
4. Le gestionnaire des fournisseurs examine le ticket d'intégration du fournisseur et utilise le playbook d'intégration dans l'espace de travail du fournisseur pour intégrer les fournisseurs.
5. Le playbook génère des tâches et les affecte au fournisseur embauché.
6. Le contact du fournisseur affiche les tâches affectées dans le Portail de collaboration des fournisseursfichier .
7. Le contact du fournisseur effectue les tâches affectées et soumet le questionnaire requis dans le Portail de collaboration des fournisseursfichier .
8. Le gestionnaire des fournisseurs examine les données fournisseurs collectées et termine le playbook d'intégration dans l'espace de travail du fournisseur.
9. L'employé, le spécialiste de l'approvisionnement et le gestionnaire des fournisseurs bénéficient d'une visibilité complète sur l'état du travail, y compris l'intégration des fournisseurs, jusqu'à l'achèvement des processus, à partir de leurs portails respectifs.
{#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__ol_z5x_pqx_zyb}

## Exigences relatives à l'approvisionnement auprès d'un nouveau fournisseur {#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__section_lhy_5qx_zyb}

Installez et activez ces modules d'extension.

* Centre d'achat \[com.snc.sn_spend_uib\]
* Approvisionnement et automatisation des achats \[com.snc.sn_pr\]
* Gestion des tickets Procurement \[com.sn_spend_psd\]
* Espace de travail de Source-to-Pay \[com.sn_spend_workspace\]
* Playbooks pour Sourcing and Procurement Operations \[com.sn_spend_cp\]
* Affectation de travail avancée pour Sourcing and Procurement Operations \[com.snc.sn_spend_awa\]
* Architecture commune des fournisseurs \[com.snc.sn_slm\]
* Opérations de cycle de vie du fournisseur \[com.snc.sn_supplier_mgmt\]
* Supplier Collaboration Portal \[com.snc.sn_supplier_sp\]
* Affectation de travail avancée pour les opérations de cycle de vie du fournisseur \[com.snc.sn_slm_awa\]
* Architecture commune Source-to-Pay \[com.snc.sn_shop\]
* Architecture commune des finances \[com.sn_fin\]
* Prestation de services commune \[com.sn_spend_sdc\]
* Intégration des évaluations des risques pour les opérations d'approvisionnement et d'approvisionnement \[com.sn_spend_vrm\]
{#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__ul_w5w_xqx_zyb}

Pour en savoir plus sur la séquence d'installation, reportez-vous à la section [Séquence d'installation du module d'extension d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3V0TlEJKBrfKmX~5N8wLFQ "La table suivante fournit la liste consolidée des modules d'extension pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement, une description générale de chaque module d'extension et les dépendances requises avant leur installation.").

## Commencez à vous approvisionner auprès d'un nouveau fournisseur {#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__section_lnx_1sx_zyb}

Pour commencer à vous approvisionner auprès d'un nouveau fournisseur, procédez comme suit :

1. Demandez un produit ou un service que vous ne voyez pas sur Centre d'achatet ajoutez un nouveau fournisseur auprès duquel vous préférez vous approvisionner. Pour plus d'informations, consultez [Demander des produits ou des services que vous ne voyez pas sur ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q8rrOiS9EDr8QOmpsTuUAw "En tant qu’employé, acheteur ou propriétaire d’entreprise, vous pouvez demander un ou plusieurs produits ou services qui ne sont actuellement pas répertoriés sur le portail ShoppingHub. Vous pouvez le faire à partir de la page d’accueil de ShoppingHub ou directement à partir de Centre des employés.").

   Rôle : sn_shop.shopper.
2. Passez en revue la demande d'approvisionnement et ses lignes d'achat associées sur le Espace de travail de Source-to-Pay. Pour plus d'informations, consultez [Page de liste pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement dans Espace de travail de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/svkw8_X~grhZo23pPlQtig "En tant qu’agent Procurement Case Management (PCM), affichez et travaillez avec vos tickets Procurement, et consultez la base de connaissances. Cependant, lorsque vous êtes connecté en tant que spécialiste de l’approvisionnement, vous pouvez également afficher et utiliser les différents types de tickets, la base de connaissances, les commandes, les accusés de réception des interactions, les interactions et les données primaires.").

   Rôle : sn_shop.procurement_specialist.
3. Entamez le processus de qualification pour intégrer le nouveau fournisseur. Pour plus d'informations, consultez [Qualification du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/58a5Sd2bVHe3AL~4KZjIwg "En tant que spécialiste Procurement ou en tant qu'agent Gestion des tickets d'approvisionnement PCM, vous souhaitez communiquer avec les fournisseurs qualifiés pour répondre aux besoins d'achat de votre organisation.").

   Rôle : sn_shop.procurement_specialist.
4. Passez en revue le ticket d'intégration du fournisseur et démarrez l'intégration du fournisseur à l'aide de playbooks. Pour plus d'informations, consultez [Utilisation du playbook d'intégration de fournisseur pour intégrer des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M7aUvgv1_QbzQxFfm8fDSg#use-playbooks-onboard-supp "Les propriétaires et gestionnaires des fournisseurs peuvent utiliser le playbook d’intégration des fournisseurs pour effectuer les tâches et les activités nécessaires à l’intégration de nouveaux fournisseurs.").

   Rôle : sn_slm.manager.
5. Le playbook crée automatiquement des tâches de fournisseur pour effectuer une évaluation des risques et collecter des informations sur les fournisseurs, telles que des informations bancaires et des détails sur l'emplacement.
6. Connectez-vous au et procédez comme Portail de collaboration des fournisseurs suit :
   * Tâches affectées. Pour plus d'informations, consultez [Affichage des tâches de contact fournisseur à partir de Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3rwCitGTNI0avUeGepUSKQ "Affichez les tâches qui vous sont affectées ainsi qu’à d’autres contacts de fournisseurs.").
   * Questionnaire d'évaluation des risques. Pour plus d'informations, consultez [Effectuer une évaluation des risques à partir du Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YVJG2RPO0VlODzjPQ2c61g "En tant que contact de fournisseur, vous pouvez consulter et compléter vos évaluations des risques affectées pour aider le gestionnaire des fournisseurs à évaluer un fournisseur avant de l’intégrer.").

   {#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__ul_gnk_gsx_zyb}

   Rôle : sn_slm.contact.
7. Passez en revue les informations fournisseurs collectées et déterminez s'il faut continuer ou annuler le processus d'intégration.Rôle : sn_slm.manager.

8. Terminez les différentes activités à chaque étape du playbook pour réussir l'intégration du nouveau fournisseur.Rôle : sn_slm.manager.

{#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__ol_fnk_gsx_zyb}