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sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Opérations Source-to-Pay Xanadu

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    - stpop

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    - stpop

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    - Creator


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# Demander autre chose à l'aide du catalogue de fournisseurs

# Demander autre chose à l'aide du catalogue de fournisseurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Demandez autre chose si les éléments de catalogue disponibles dans le catalogue de fournisseurs ne répondent pas à vos besoins.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_slm.contact

## Procédure

1. Accédez à la page d'accueil en accédant à l'URL Portail de collaboration des fournisseurs de votre instance et en ajoutant un suffixe /supplier.  
   Par exemple, https://example.com/supplier.
2. Dans l'en-tête du portail, sélectionnez Émettre une demande.
3. Dans la catégorie Général, sélectionnez l'élément de catalogue Question générale .
4. Dans la liste déroulante Urgence, sélectionnez l'une des options suivantes :  
   * Élevé
   * Moyen
   * Faible
   {#submit-general-request__ul_yw1_lp4_wtb}
5. Dans le champ Demandé pour , entrez le nom de la personne ou de l'organisation à laquelle cette demande est destinée.
6. Dans le champ Que pouvons-nous faire pour vous aider ? , saisissez les détails expliquant en quoi vous avez besoin d'aide.
7. Sélectionnez Ajouter des pièces jointes pour charger des images ou des documents pertinents.
8. Sélectionnez Soumettre.  
   L'application crée un ticket et l'affecte au gestionnaire des fournisseurs pour examen et approbation.

   Une fois que le gestionnaire des fournisseurs a approuvé le ticket, l'enregistrement du fournisseur est mis à jour en conséquence.
**Tâches associées**   

* [Ajouter ou supprimer un emplacement de fournisseur à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IrQyptsGFR5heI1SnBo1fg "Soumettez une demande pour ajouter un nouvel emplacement de fournisseur ou supprimer un emplacement existant afin de maintenir les informations du fournisseur à jour.")
* [Poser une question à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6u2Xl55e3SxbwgDi0mZYDA "Soumettez une question pour laquelle vous avez besoin d’une réponse.")
* [Soumettre une idée à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B87R4kzOBU_9Ur3a6Qdpqg "Soumettez une idée que vous aimeriez partager.")
* [Soumettre un problème à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GWsKybU_Y3vHRWZYBPLuDw "Soumettez un problème pour lequel vous avez besoin d’aide.")
* [Mettre à jour les détails bancaires à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vu1DUxhVUuxI09_mR0FlIA "Maintenez les informations bancaires à jour pour assurer des paiements en temps opportun et sans aucun retard.")
* [Mettre à jour le profil de la société à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J4uPY70NFQgIpdJ4CoFdZQ "Mettez à jour le profil de l’entreprise lorsque les détails concernant votre entreprise changent.")
* [Demander un accès élevé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5mqsAWdu8aMwqKR9DAuGjw "Soumettez une demande pour obtenir l’accès aux privilèges du rôle de contact principal.")