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sourceDocument: Opérations Source-to-Pay Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Opérations Source-to-Pay Xanadu

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    - stpop

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    - Creator


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# Poser une question à l'aide du catalogue de fournisseurs

# Poser une question à l'aide du catalogue de fournisseurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Soumettez une question pour laquelle vous avez besoin d'une réponse.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_slm.contact

## Procédure

1. Accédez à la page d'accueil en accédant à l'URL Portail de collaboration des fournisseurs de votre instance et en ajoutant un suffixe /supplier.  
   Par exemple, https://example.com/supplier.
2. Dans l'en-tête du portail, sélectionnez Émettre une demande.
3. Dans la catégorie Général, sélectionnez l'élément de catalogue Poser une question .
4. Dans le champ Question , saisissez la question à laquelle vous avez besoin d'une réponse.
5. Pour ajouter des pièces jointes, telles que des documents et des fichiers image, à la demande, sélectionnez l'icône Ajouter des pièces jointes (icône ![Ajouter des pièces jointes).]()
6. Sélectionnez Soumettre.  
   L'application crée un ticket de type Question générale et l'affecte au gestionnaire des fournisseurs pour qu'il prenne les mesures appropriées.
**Tâches associées**   

* [Ajouter ou supprimer un emplacement de fournisseur à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IrQyptsGFR5heI1SnBo1fg "Soumettez une demande pour ajouter un nouvel emplacement de fournisseur ou supprimer un emplacement existant afin de maintenir les informations du fournisseur à jour.")
* [Soumettre une idée à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B87R4kzOBU_9Ur3a6Qdpqg "Soumettez une idée que vous aimeriez partager.")
* [Soumettre un problème à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GWsKybU_Y3vHRWZYBPLuDw "Soumettez un problème pour lequel vous avez besoin d’aide.")
* [Mettre à jour les détails bancaires à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vu1DUxhVUuxI09_mR0FlIA "Maintenez les informations bancaires à jour pour assurer des paiements en temps opportun et sans aucun retard.")
* [Mettre à jour le profil de la société à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J4uPY70NFQgIpdJ4CoFdZQ "Mettez à jour le profil de l’entreprise lorsque les détails concernant votre entreprise changent.")
* [Demander un accès élevé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5mqsAWdu8aMwqKR9DAuGjw "Soumettez une demande pour obtenir l’accès aux privilèges du rôle de contact principal.")
* [Demander autre chose à l'aide du catalogue de fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e93To8EnS7bMQp4GbBif1Q "Demandez autre chose si les éléments de catalogue disponibles dans le catalogue de fournisseurs ne répondent pas à vos besoins.")