Fälle von Problemen mit medizinischen Geräten in Arbeitsbereichverwalten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Arbeitsbereich verwenden, um Fälle von Problemen mit medizinischen Geräten zu verwalten.

    Wichtig:
    Ab Release Xanadu wird Healthcare Computerized Maintenance Management System auf seine künftige Stilllegung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen zum Abkündigungsprozess finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Knowledge Base Now Support.

    Informationen zur Verwendung von Wartungs- und Service-Workflows in Medizingeräte-Management finden Sie unter Außendienst-Management. Informationen zur Verwendung von Bestands- und Verwaltungs-Workflows in Medizingeräte-Management finden Sie unter Enterprise Asset Management for Healthcare.

    Wenn ein Problem mit einem medizinischen Gerät von einem Serviceportal gemeldet wird, wird in der zugehörigen Instanz ServiceNow ein Fall für das Problem mit dem medizinischen Gerät erstellt.

    Als klinischer Ingenieur mit der Rolle sn_hcls_cmms.clinical_engineer können Sie die korrigierende Wartung von medizinischen Geräten verwalten, indem Sie die Fälle von medizinischen Geräten lösen. Weitere Informationen finden Sie unter An einem Fall für ein medizinisches Geräteproblem arbeiten.