Konfiguration von Pflegeteamvorgängen für das Gesundheitswesen

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die folgenden Setupschritte müssen ausgeführt werden, bevor Sie Care Team Operations für Healthcare IT verwenden.

    Konfiguration – Übersicht

    1. Aktivieren Sie den Pflegeteambetrieb für das Gesundheitswesen

      Wenn Sie die Administratorrolle innehaben, können Sie die Anwendung Care Team Operations for Healthcare IT (sn_cto_hzit) installieren.

    2. Richten Sie Rollen für Pflegeteamvorgänge für das Gesundheitswesen ein

      Stellen Sie sicher, dass den Anwendern von Pflegeteamvorgängen für Healthcare IT die richtigen Rollen zugewiesen sind.

    3. Erstellen Sie Gesundheitsorganisationen für Ihre IT-Supportteams im Gesundheitswesen

      Erstellen Sie Gesundheitsorganisationen, um Ihre erfüllenden Organisationen für IT-Fälle im Gesundheitswesen darzustellen.

    4. Fügen Sie Ihrer Healthcare IT-Supportorganisation Mitglieder hinzu

      Fügen Sie Ihrer IT-Supportorganisation für das Gesundheitswesen Mitglieder hinzu, um Transparenz und Zugriff auf IT-Fälle im Gesundheitswesen zu gewähren.

    5. Erstellen Sie eine Gruppe für alle Standort-Support-Mitarbeiter in Care Team Operations für Healthcare IT

      Erstellen Sie eine Gruppe für Support-Mitarbeiter am Standort, denen sn_cto_hzit.loc_support_agent zugewiesen ist, damit Anwender, die dieser Gruppe hinzugefügt werden, die Sammlung von Rollen für Pflegeteamvorgänge für das Gesundheitswesen erben.

    6. Erstellen Sie eine Gruppe für alle Standortmanager in Care Team Operations für Healthcare IT

      Erstellen Sie eine Gruppe für Standortmanager mit der Zuweisung von sn_customerservice.svc_location_manager, damit Anwender, die dieser Gruppe hinzugefügt werden, die Sammlung von Rollen für Care Team Operations für Healthcare IT erben.

    7. Richten Sie Zuweisungsgruppen für den Pflegeteambetrieb für das Gesundheitswesen ein

      Ordnen Sie Ihren Gesundheitsorganisationen Zuweisungsgruppen zu, um sicherzustellen, dass Fälle den richtigen Gesundheitsorganisationen zugewiesen werden.

    8. Ändern Sie Statusentscheidungstabellen in Pflegeteamvorgänge für Healthcare IT

      Verwenden Sie den Entscheidungsgenerator, um die Statuszuordnungen für Fälle und Incidents in Care Team Operations für Healthcare IT zu ändern.