Mit der Terminbuchungsfunktion können Sie Patienten die Möglichkeit geben, Termine für eine Schulungsanfrage in der Anwendung Patient Support Services zu buchen.

Die Terminbuchungsfunktion in der Anwendung Patient Support Services verwendet den folgenden Workflow:

1. Ein Patient zeigt verfügbare Terminfenster an, trifft eine Auswahl und bucht über das Patientenportal einen Termin für eine Schulungsanforderung.
2. Durch die Buchung eines Termins wird ein Datensatz in der Tabelle „Termin“ [sn_hcls_appointment] erstellt, und es wird ein Datensatz für eine Schulungsaufgabe erstellt. Eine E-Mail-Benachrichtigung über die gebuchten Termine wird an den Patienten gesendet.
3. Die Schulungsaufgabe wird automatisch der Zuweisungsgruppe „Support für Krankenpflegeschulung“ zugewiesen, und eine Krankenpflegeausbilderin, die Mitglied der Zuweisungsgruppe „Support für Krankenpflegeschulung“ ist, arbeitet an der Aufgabe.
4. Die Ausbilderin für das Pflegepersonal führt dann die Schulung für den Patienten auf Grundlage der geplanten Termindaten durch und aktualisiert den Status der Schulungsaufgabe in Arbeitsbereich. Der Pflegeausbilder kann auf die Schulungsprüfliste zugreifen, die Prüfliste während der Schulung abschließen und Notizen in der Aufgabe erfassen.

Informationen zu den ersten Schritten mit der Terminbuchungsfunktion finden Sie unter Es wird eine Terminbuchungseinstellung für konfiguriert Patient Support Services.