Konfiguration – Übersicht

1. Installieren Sie Healthcare Operations Core

   Die Anwendung enthält Demodaten für Healthcare Operations Core und installiert die zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen und -Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

2. Assign roles to Healthcare Operations Core users

   Weisen Sie bestimmte Rollen zu, um Anwendern von Healthcare Operations Core Einblick in Gesundheitsorganisationen und die von ihnen verwalteten Hierarchien zu geben.

3. Erstellen Sie eine Gruppe für alle Teammitglieder in Healthcare Operations Core

   Erstellen Sie eine Gruppe für Teammitglieder mit der Rolle „sn_hco.care_team_member“, damit die zu dieser Gruppe hinzugefügten Anwender die Sammlung der Rollen für Healthcare Operations Core erben.

4. Erstellen Sie eine Gruppe für alle Teammanager in Healthcare Operations Core

   Erstellen Sie eine Gruppe für Teammitglieder mit zugewiesener Rolle „sn_hco.care_team_manager“, damit die zu dieser Gruppe hinzugefügten Anwender die Sammlung der Rollen für Healthcare Operations Core erben.

5. Erstellt einen Gesundheitsstandort in Healthcare Operations Core

   Erstellen Sie Gesundheitsstandorte, um die Standorte festzulegen, an denen Ihre Pflegeteams tätig sind.

6. Beispiel: Organisieren Ihrer Gesundheitsstandorte

   Ihre Gesundheitsstandorte sollten basierend auf den physischen Layouts der Standorte organisiert werden, an denen Ihre Pflegeteams arbeiten.

7. Erstellt eine Gesundheitsorganisation in Healthcare Operations Core

   Erstellt eine Gesundheitsorganisation zur Verwendung mit Healthcare Operations Core.

8. Erstellen Sie Gesundheitsdienstleister

   Erstellt einen Gesundheitsdienstleister und ordnet ihn einer übergeordneten Gesundheitsorganisation und einem allgemeinen Standort zu.

9. Erstellen Sie Gesundheitsabteilungen

   Erstellt eine Gesundheitsabteilung und ordnet sie einer übergeordneten Gesundheitsorganisation und einem allgemeinen Standort zu.

10. Erstellen Sie Organisationsteams in Healthcare Operations Core

    Erstellen Sie eine Gesundheitsorganisation, die mit Ihrer Gesundheitsabteilung verknüpft wird.

11. Beispiel: Organisation Ihrer Gesundheitsorganisationen für Healthcare Operations Core

    Organisieren Sie Ihre Gesundheitsorganisationen richtig, um Ihre Teamhierarchien widerzuspiegeln.

12. Fügen Sie Mitglieder in hinzu, oder entfernen Sie sie Healthcare Operations Core

    Fügen Sie Ihren Gesundheitsorganisationen Mitglieder hinzu, oder entfernen Sie sie.

13. Konfigurieren Sie globale Systemeigenschaften, um Mitglieder in Healthcare Operations Core zu bearbeiten

    Fügen Sie Ihren Gesundheitsorganisationen Mitglieder hinzu, oder entfernen Sie sie.

14. Ordnen Sie einer Gesundheitsorganisation in Healthcare Operations Core Standorte zu

    Verwenden Sie die Standortzuordnungstabelle der Gesundheitsorganisation, um Gesundheitsorganisationen Standorte zuzuordnen.

15. Ordnen Sie Zuweisungsgruppen einer Gesundheitsorganisation in zu Healthcare Operations Core

    Erstellen Sie Zuweisungsgruppen für Ihre Gesundheitsorganisationen, um zu bestimmen, welche Benutzergruppen bestimmten Gesundheitsorganisationen zugeordnet sind.

16. Konfigurieren Sie den abstrakten Falltyp für Core-Falltypen von Healthcare Operations

    Erweitern Sie den Healthcare Operations-Fall [sn_hco_case], um anwenderdefinierte Falltypen für die Verwendung mit Healthcare Operations Core und zugehörigen Plugins zu erstellen, indem Sie eine untergeordnete Tabelle aus dem Healthcare Operations Core-Falltyp erstellen.

17. Fügen Sie dem Pflegeteam-Portal mit Menüelemente hinzu Healthcare Operations Core

    Fügen Sie dem Pflegeteam-Portal weitere Menüelemente hinzu, um den Benutzerzugriff zu erleichtern.

18. Einbetten des Pflegeteam-Portals in Epic Hyperspace über Hyperdrive

    Konfigurieren Sie das Pflegeteam-Portal, indem Sie es über Hyperdrive in Epic Hyperspace einbetten und die OIDC-Authentifizierung aktivieren.

19. Aktualisieren Sie Variablen in Datensatzerstellern, um Daten mit Token aus dem Epic zu erfassen

    Aktualisieren Sie die Variablenwerte in vorhandenen Datensatzerstellern, um Daten mit Token aus Epic zu erfassen.

20. Konfigurieren Sie die iFrame-Einbettung für das Pflegeteam-Portal

    Damit das Portal des Pflegeteams erfolgreich in Hyperspace über Hyperdrive gestartet werden kann, muss das Portal so konfiguriert sein, dass es innerhalb eines iFrame funktioniert.

21. Aktivieren Sie Multi-Provider-SSO für Ihre ServiceNow-Instanz

    Stellen Sie sicher, dass Mehrfachanbieter-SSO für das Pflegeteam-Portal zur Authentifizierung bei Epic Hyperspace über Hyperdrive aktiviert und ordnungsgemäß konfiguriert ist.

22. Authentifizieren Sie SM auf FIR für die Verwendung mit dem Pflegeteam-Portal in Hyperspace über Hyperdrive

    Richten Sie Ihre FIR-App mit den richtigen Konfigurationen ein, um EPIC-Anwendern per Single Sign-on den Zugriff auf das Pflegeteam-Portal in EPIC Hyperspace über Hyperdrive zu ermöglichen.

23. Erstellen Sie einen Identitätsanbieter in Ihrer ServiceNow-Instanz für Healthcare Operations Core

    Richten Sie einen Identitätsanbieter in Ihrer ServiceNow-Instanz ein, um OIDC für Healthcare Operations Core zu aktivieren.

24. Konfigurieren Sie Ihren Identitätsanbieter für das Pflegeteam-Portal

    Konfigurieren Sie Ihren Identitätsanbieter, um eine erfolgreiche Anwenderauthentifizierung im Pflegeteam-Portal sicherzustellen.

25. Konfigurieren Sie die Integrationseinstellungen im Hyperdrive-Client-Test-Harnisch für das Pflegeteam-Portal

    Sobald das Portal für Pflegeteams konfiguriert ist, erstellen Sie eine Start-URL, die dann zu Testzwecken im Epic Hyperdrive-Client-Testkabel konfiguriert werden kann.