シフト承認フローの期日ロジックを設定する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 管理者は、休暇要求とシフトスワップ要求の承認フローの期日ロジックを構成できます。

    始める前に

    アプリケーションが Shift Planning のスコープ内にあることを確認してください。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    要求を承認できるユーザーを制限するようにフローを構成できます。たとえば、承認できるエージェントのプライマリアサイン先グループのマネージャーのみに設定できます。エージェントが休暇開始日の 2 日前までに承認要求を送信した場合、承認要求は自動的に却下されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > プロセス自動化 > フローデザイナー.
      各フローには、要求者と承認者のワークフローがあります。
    2. 休暇要求フローの期日ロジックを設定します。
      条件 の場合 参照画像
      要求者がマネージャーの 1 人である 要求は自動承認されます。 休暇要求の自動承認
      要求者がエージェントである 要求を承認する期日を入力します。
      1. Open (オープン) それ以外の場合 > 承認を求める フローにします
      2. [期日 (Due Date)] フィールドで、下向き矢印アイコン (下向き矢印アイコン) を選択します。
      3. [期日 (Due Date)] スクリプトウィンドウで、dueDate.addDaysUTC(-2); パラメーターの値を承認の期日を設定する日数に更新します。
      4. [完了] を選択します。
      		 休暇承認申請フロー
    3. スワップ要求承認フローの期日を設定します。
      条件 の場合 参照画像
      シフトスワップ要求者がマネージャーの 1 人である 要求は自動承認されます。 シフトスワップの自動承認
      シフトスワップ要求者がエージェント (要求先) であり、シフトスワップ承認者がマネージャーである
      要求先エージェントを承認する期日を入力します。
      1. Open (オープン) それ以外の場合 > 承認を求める- 要求先エージェントからの承認の要求フロー。
      2. [期日 (Due Date)] フィールドで、下向き矢印アイコン (下向き矢印アイコン) を選択します。
      3. [期日 (Due Date)] スクリプトウィンドウで、dueDate.addDaysUTC(-2); パラメーターの値を承認の期日を設定する日数に更新します。
      4. [完了] を選択します。
      要求を承認する期日を入力します。
      1. [承認を求める (Ask For Approval)] - [両方のエージェントフローのマネージャーと追加のマネージャーからの承認を求める (Ask for an approval from Managers and additional managers of both the agents)] フローを開きます。
      2. [期日 (Due Date)] フィールドで、下向き矢印アイコン (下向き矢印アイコン) を選択します。
      3. [期日 (Due Date)] スクリプトウィンドウで、dueDate.addDaysUTC(-2); パラメーターの値を承認の期日を設定する日数に更新します。
      4. [完了] を選択します。

      要求先エージェントを承認する期日を入力します。シフトスワップ要求の承認

      要求を承認する期日を入力します。スワップ要求マネージャーの承認