エスカレーションレポートの例

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • エスカレーションレポートはエスカレーションタイプによって異なるため、レポートの内容は大きく異なる可能性があります。

    エスカレーションレポートはエスカレーションタイプによって異なるため、レポートの内容は大きく異なる可能性があります。レポートの例は次のとおりです。

    メンバーローテーションのエスカレーションタイプについてのレポート例
    この例では、[自分のスケジュールレポート] で、自分が含まれているシフト表を確認できます。最初のオンコール担当者でないユーザーも同様に表示されます。このアクションでユーザーは自分の視点からシフトを見ることができます。これはほとんどのユーザーに適した方法です。
    図 : 1. [メンバーでローテーション] エスカレーションレポート
    [メンバーでローテーション] エスカレーションレポート
    勤務表ローテーションのエスカレーションタイプについてのレポート例
    この例では、[プライマリ]、[セカンダリ]、および [ターシャリ] 勤務表についてリマインダーが定義されていますプライマリ勤務表のメンバーに最初に通知され、次にセカンダリのメンバーに通知されるというように、すべての勤務表に対して段階的に通知されます。
    図 : 2. [勤務表でローテーション] エスカレーションレポート
    [勤務表でローテーション] エスカレーションレポート