変更タスク

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 自分にアサインされた変更タスクを表示して作業します。ITSM Mobile Agent アプリでは、詳細、アクティビティ、およびその他の関連する変更タスクを 1 回のタップで表示できます。

    カードをタップして、自分にアサインされているすべての変更タスクにアクセスします。
    1. 設定した基準に従ってリストをフィルタリングすることができます。
    2. 左にスワイプしてタスクにコメントを追加するか、タスクをクローズします。
    3. [変更タスク] 画面で、任意のタスクをタップし、詳細、アクティビティ、および関連する変更タスクを表示します。この画面からコメントの追加またはタスクのクローズを行うことができます。
      注:
      各変更タスクカードには、タスクのリスク値が表示されます。たとえば、非常に高い、中程度などです。