新規インスタンスまたは zBoot インスタンスでの AI Search の開始

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • インテリジェントなクエリ機能を有効にして、エージェントが ITSM モバイルエージェント で必要な回答を新しいインスタンスまたは再起動したインスタンスですばやく検索できるようにします。

    始める前に

    必要なロール：ais_admin または admin

    このタスクについて

    AI Search は、新しいインスタンスと再起動されたインスタンスのベースシステムで、デフォルトで有効になっています。関連する検索プロファイルを公開する必要があります。

    手順

    1. AI Search が有効になっていることを確認するには、次に移動します。 すべて > AI Search > AI 検索ステータス.
      図 : 1. AI Search
      AI Search の確認
    2. AI Search 関連の検索プロファイルを公開します。
      1. 移動先 すべて > AI Search > 検索エクスペリエンス > 検索プロファイル.
      2. [ITSM Mobile Agent 検索プロファイル] をクリックします。
      3. [公開] をクリックします。