Success Dashboard インジケーターの貢献インジケーターをカスタマイズする
プライマリインジケーターに関連付けられたベースシステムの貢献インジケーターを変更するか、貢献インジケーターに保存されたコストを確認するために貢献インジケーターを追加します。
始める前に
必要なロール：sn_sd.success_dashboard_admin
手順
- 移動先 すべて > サクセスダッシュボード > はじめに.
- [貢献インジケーターのカスタマイズ] カードで [ITSM の場合] を選択します。
-
フォームの各フィールドに入力します。
表 : 1. 貢献インジケーター フィールド 説明 貢献インジケーターを追加または編集するには、プライマリインジケーターを選択します 第 1 レベルのプライマリインジケーターレベルと、対応する第 2 レベルのプライマリインジケーターを選択します。 [次へ] を選択します。
PA インジケーターと PA ジョブがインジケーターに対して既に作成されていることを確認します。
追加または編集する貢献インジケーターを選択 必要な貢献インジケーターを選択し、[追加] を選択します。 貢献インジケーターを設定 - 名前：名前を指定するオプション
- 貢献インジケーター：ドロップダウンメニューから貢献インジケーターを選択します。
- プライマリ KPI：ドロップダウンメニューからプライマリインジケーターを選択します。
- アクティブ：インジケーター構成をアクティブとして保持するオプション。
- サービスグループ：ドロップダウンメニューからサービスグループを選択するオプション。
更新を確認 指定した値が正確であることを確認します。[完了としてマーク] を選択します。