ベンダー管理ワークスペース のアクティブ化

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • ベンダー管理ワークスペース (sn_itsm_vendor) プラグインは、ITSM Pro サブスクリプションパッケージに含まれます。このプラグインは、関連プラグインがまだアクティブでない場合にアクティブ化します。

    始める前に

    必要なロール：管理者

    このタスクについて

    表 : 1. ベンダー管理ワークスペース プラグイン
    プラグイン 説明
    ベンダー管理ワークスペース (sn_itsm_vendor)
    注:
    これは ServiceNow Store プラグインです。このプラグインは、 ServiceNow Store.
    パフォーマンスアナリティクス Premium for Service Management (com.snc.pa.premium.service_management) プラグインをアクティブにすると、ベンダー管理ワークスペース に次の機能が追加されます。
    • インジケーターやブレークダウン、その他のレコードを作成する。
    • テキスト分析ウィジェットを作成する。
    • 外部データに対して パフォーマンスアナリティクス を使用する。
    • パフォーマンススコアを 180 日を超えて保存する。

    継続的改善管理 (com.sn_cim) プラグインを有効にします。このプラグインを有効にすると、ベンダーが取り組んでいる継続的改善イニシアティブを監視できます。
    ベンダー成功指標 (com.snc.vendor.insights) 成功インジケーターをアクティブ化し、次の機能を追加して、組織内の他のベンダーと比較したベンダーのパフォーマンスについてのインサイトを得ます。
    Vendor Management Mobile (sn_vendor_mobile)
    注:
    これは ServiceNow Store プラグインです。このプラグインは、 ServiceNow Store.
    		 ベンダー モバイルエージェント アプリをアクティブにする

    ベンダーリスク管理 (app-vendor-risk-management) のプラグインを有効にすると、ベンダー管理ワークスペース と ベンダーリスク管理 のアプリケーションをデータ連携できます。

    ServiceNow Store から ベンダーリスク管理 アプリケーションをダウンロードしている場合は、ベンダーのリスク評価を表示できます。ベンダーリスク管理 アプリケーションのダウンロードの詳細については、「Download a GRC application from the ServiceNow Store for the first time」を参照してください。

    ServiceNow Storeから GRC: Vendor Risk Management Workspace (sn_vrm_ws) プラグインをアクティブ化している場合は、ベンダー管理ワークスペース アプリケーション内で ベンダーリスクワークスペース を表示できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、[プラグインをアクティブにする] ダイアログボックスで、[アクティブ化] をクリックします。
      注:
      ドメイン分離と代理管理者がインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化。