サービスオペレーションワークスペース でのチームメイトの認識アクティビティの分析

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • チームメイト全員の認識アクティビティを表示します。自分が拍手を贈ったチームメンバーと自分が拍手を受け取ったチームメンバーを表示します。組織全体にわたるすべての認識アクティビティを確認できます。

    始める前に

    必要なロール：itil および sn_applaud.user または sn_wfo_cfg_itsm.employee

    手順

    1. ホームページの [最近の拍手 (Your recent applause)] セクションで、[認識] を選択します。
    2. [認識アクティビティフィード (Recognition activity feed)] ページで、認識アクティビティを分析します。
      フィードは、フィードの作成日の昇順または降順でソートできます。
      1. [あなた (You)] タブを選択します。
        次のいずれかの操作を行います。
        • 自分が誰かに贈ったり誰かから受け取ったりした拍手に関するすべてのアクティビティを分析します。
        • 機会、認識が与えられたか受け取られたか、アクティビティを表示したい期間に基づいて、アクティビティフィードの表示を絞り込みます。
      2. [すべて] タブを選択します。
        次のいずれかの操作を行います。
        • チームが誰かに贈ったり受け取ったりした拍手に関するすべてのアクティビティを分析します。
        • チームメンバーとアクティビティを表示したい期間に基づいて、アクティビティフィードの表示を絞り込みます。
    3. [最新の貢献者 (Most recent contributors)] セクションで、認識に最近貢献したチームメイトを分析します。