IT Service Management (ITSM) の Now Assist に関するサポート情報

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • IT Service Management (ITSM) の Now Assist アプリケーションに関連する重要な情報の簡単な概要を把握できます。

    サポートされているバージョン

    • コア UI の場合:Vancouver パッチ 2 以降のリリース
    • サービスオペレーションワークスペース for ITSM の場合:サービスオペレーションワークスペース for ITSM バージョン 3.1 以降のバージョン

    サポート対象のユーザーインターフェイス

    ITSM の Now Assist アプリケーションには、次の表に記載されているスキルが含まれています。
    表 : 1. ITSM の Now Assist のサポート対象のインターフェイス
    インターフェイス 機能
    サービスオペレーションワークスペース for ITSM
    • インシデントの要約
    • 解決メモ生成
    • チャットの要約
    • Now Assist パネル
    コア UI
    • インシデントの要約
    • 解決メモ生成
    • Now Assist パネル