重大通知の構成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • モバイルがサイレントモードのときに受信する重大なアラートのリストを構成します。

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    このタスクについて

    既定では、次の通知が重大として設定されています。
    • 重大なインシデントの昇格通知
    • 重大なインシデント - ICA SLA 違反
    • 重大なインシデント - ICT SLA 警告

    他の通知を重大として設定し、モバイルが応答不可モードのときにアラートを受信するには、次の手順を使用します。

    手順

    1. アプリナビゲーターで、 すべて > システム通知 > プッシュ > プッシュ通知 をクリックし、重大として設定する通知を開きます。
    2. 選択した通知レコードで、[ 送信内容 ] タブをクリックします。
    3. [プッシュ メッセージ] フィールドの横にある情報アイコンをクリックし、[プッシュ通知メッセージ] ポップアップから [レコードを開く] を選択します。
    4. 通知を重大として設定するには、 isCritical 属性値を true に設定します。
      isCritical 属性値が false に設定されている場合、通知は重大アラートとして扱われません。