カテゴリまたはサブカテゴリを追加する リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分カテゴリまたはサブカテゴリを追加して、インシデントを適切なチームにアサインし、トラブルシューティングとサービスを通常の状態に戻すのに要する時間を節約します。 始める前に 必要なロール:管理者 手順 移動先 すべて > インシデント > すべて. インシデントレコードを開きます。 次のいずれかの操作を行います。 右 クリック し カテゴリ > 選択を設定. 右 クリック し サブカテゴリ > 選択を設定. [新規アイテムを入力] フィールドに、カテゴリまたはサブカテゴリ名を入力します。 [追加] をクリックします。 新しいカテゴリまたはサブカテゴリが [選択済み] リストの下に追加されます。
カテゴリまたはサブカテゴリを追加する リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分カテゴリまたはサブカテゴリを追加して、インシデントを適切なチームにアサインし、トラブルシューティングとサービスを通常の状態に戻すのに要する時間を節約します。 始める前に 必要なロール:管理者 手順 移動先 すべて > インシデント > すべて. インシデントレコードを開きます。 次のいずれかの操作を行います。 右 クリック し カテゴリ > 選択を設定. 右 クリック し サブカテゴリ > 選択を設定. [新規アイテムを入力] フィールドに、カテゴリまたはサブカテゴリ名を入力します。 [追加] をクリックします。 新しいカテゴリまたはサブカテゴリが [選択済み] リストの下に追加されます。