概要

各 DPM ワークスペースページには、要注意のアイテムをページのコンテキストで表示する [要注意] パネルがあります。DPM ホームページで要注意アイテムを検索できますが、ポートフォリオまたはソリューションを表示しながら検索する方がより便利です。

[標準要注意] パネル

[標準要注意] パネルは、Utah リリース (2023 年 5 月) で導入されました。標準バージョンは、従来のバージョンよりも柔軟性があります。この標準システムのプロパティはデフォルトで「true」に設定されています。既存の顧客の場合はこれを「false」に設定して、以前の要注意機能に戻すことができます。「true」から「false」への値の変更 (およびその逆) に制限はありません。新規顧客はシステムプロパティを「false」に設定できないため、常に標準バージョンが表示されます。

[標準要注意] パネルのシステムプロパティ

管理者は、sn_dpm.dpm_admin ロールでシステムプロパティを更新します。

パネル属性

[要注意] パネルのカテゴリはポートフォリオとソリューションごとに異なりますが、基本的なナビゲーション方法は同じです。すべてのパネルで、検索、要注意カードのリスト表示、カードのページネーション、カードリストからレコードへのドリルダウンを行うことができます。

サービスに関する考慮事項

• レコードがオファリングにリンクされ、サービスにロールアップされます。インシデントが (オファリングではなく) サービスに直接リンクされている場合は、インシデント、機能停止、および変更を表示できます。
• インシデント、機能停止、または変更は、複数のオファリングに影響を与える可能性があります。
• レコードは最初にオファリングに表示され、次に親サービスにロールアップされます。
• 2 つのオファリングがインシデントに追加され、それらが同じサービスにロールアップされる場合、インシデントは 1 回表示されます (2 回は表示されません)。

サービスオファリングに関する考慮事項

DPM ソリューションページごとのパネルオプション

各 DPM ソリューションページに含まれるレコードは、「当日」作成されたものです。