テンプレート
職場ケースマネージャーは、フィールドに自動的に入力することでタスクとケースの作成プロセスを簡素化するテンプレートを作成できます。
次のタイプのテンプレートを作成できます。
- ケーステンプレート：ケーステンプレートでは、ケースの作成時にフィールドに自動入力されます。
- タスクテンプレート：タスクテンプレートでは、タスクの作成時にフィールドに自動入力されます。事前定義された職場タスクテンプレートを変更するか、独自のテンプレートを作成して、職場タスクに関連付けることができます。