Microsoft Teams 用 Notify コネクタ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • Microsoft Teams 用 Notify が、インシデントやタスクなどの任意のレコードから Microsoft Teams 会議を直接管理および開始できるようにします。

    主な機能

    • インシデントやタスクなどの任意のレコードから、または重大なインシデントワークベンチからでも、Microsoft Teams 会議を直接開始および終了します。
    • 参加者を追加または削除して Microsoft Teams 会議を管理します。

    システム要求

    ServiceNow IntegrationHub Installer (com.glide.hub.integrations) プラグインをインストールして、Flow Designer アプリケーションの統合フローを設計します。詳細については、「IntegrationHub の要求」を参照してください。

    次の手順

    ServiceNow で Microsoft Teams 用 Notify コネクタを統合するには、次のアクティビティを実行する必要があります。
    1. Microsoft Teams 用 Notify コネクタのインストール
    2. Microsoft Teams データ連携用 ServiceNow インスタンスのセットアップ

    エージェントが Microsoft Teams を通じて Major Incident Management (MIM) ワークベンチの重大なインシデントを処理および管理できるようにするには、「Microsoft Teams 用 Notify コネクタの設定」を参照してください。

    ServiceNow インスタンスで Microsoft Teams 用 Notify コネクタを使用するには、「Microsoft Teams 用 Notify コネクタの使用」を参照してください。