従来版 HR での HR レポートの実行

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む4読むのに数分
  • HR のスコープ外バージョンで、レポートを実行して、HR ケースの状態を表示および監視することができます。

    始める前に

    必要なロール:hr_manager または hr_admin

    このタスクについて

    HR レポートを使用して、全体的な効率性と有効性を向上させます。たとえば、前月に作成されたすべての Employee Relations ケースを表示することができます。

    手順

    1. 移動先 すべて > HR • ケースマネジメント > レポート.

      HR レポートグループのレポートが一覧表示されます。レポート左側のアイコンは、リスト、円グラフ、棒グラフといったレポートタイプを示します。アイコンにカーソルを合わせると、レポート情報のポップアップウィンドウが表示されます。左側の星をクリックするとレポートがお気に入りに設定されます。[レポート] リストの上にある星をクリックすると、お気に入りのレポートをフィルターすることができます。

    2. 実行するレポートの名前をクリックします。
      レポートは、最上部にランタイムオプション、最下部に結果を表示して開きます。
    3. 次のいずれかのアクションを実行します。
      • ランタイムオプションを変更し、[実行] をクリックして結果を表示します。
      • リストレポートで、リストされたケースをクリックして詳細を表示します。
      • チャートで、セグメントをクリックして該当するケースを表示します。
      • レポートを公開するかスケジュール設定します。
      • ランタイムオプションを編集し、新しいレポートを保存します。

    次のタスク

    HR レポートを追加する場合は、レポートリストの上にある [レポートの作成] をクリックします。レポートの作成後、そのレポートを HR レポートグループと共有することで、[レポート] リストに表示できるようにします。

    従来版 HR での利用可能な HR レポート

    事前定義された人事レポートは、 HR - ケースマネジメント > レポート 少し特別なマジックを 適用します

    表 : 1. 使用可能なレポート
    レポート名 説明 表示
    アクティブな HR ケース すべてのアクティブなケースを表形式で表示します。 番号、タイプ、カテゴリ、状態、簡単な説明、オープン担当者、アサイン先グループ、担当者
    カテゴリ別のアクティブな HR ケースピボットテーブル すべてのアクティブなケースをピボットテーブルで表示します。 担当者、カテゴリー
    担当者別のアクティブな HR オンボーディングケース アクティブな新入社員研修ケースを担当者別にグループ化して表形式で表示します。 番号、優先度、ステータス、簡単な説明、オープン者、オープン対象者、アサイン先グループ、担当者
    アクティブな HR オンボーディング IT 要求 IT にアサインされた新入社員研修タスクを表形式で表示します。たとえば、コンピューターなどのオフィス機器のタスクなどが該当します。 番号、優先度、ステータス、簡単な説明、担当者、場所
    担当者別のアクティブな HR オンボーディングタスク アクティブな新入社員研修 HR ケースのオープン HR タスクを、担当者別にグループ化して表形式で表示します。 番号、ケース、優先度、ステータス、簡単な説明、アサイン先グループ、担当者
    ケース満足度サーベイ - 30 日間平均 HR ケース満足度サーベイに対する回答の 30 日間均を棒グラフで表示します。 平均実際値、測定基準
    承認待ちのケース まだ承認されていない HR ケースまたは要求の数を表示します。 番号
    担当者別の HR ケース SLA アサインされたユーザー別に、期限切れケースの数を棒グラフで表示します。 数、ユーザー、ステータス
    経過時間の割合別の HR ケース SLA SLA 違反が発生するまでの経過時間の割合ごとに、ケースの数を棒グラフで表示します。 数、経過時間の割合
    HR ケースの転送レート 過去 6 か月間にアサインされた HR エージェントが変更された回数をカテゴリ別に示す棒グラフです。 再アサイン回数、カテゴリ
    カテゴリ別の前月にオープンされた HR ケース HR ケースカテゴリ別で前月に発生したケースを棒グラフで表示します。 カテゴリ、数、月
    カテゴリ別の今月にオープンされた HR ケース HR ケースカテゴリ別で現在の月に発生したケースを棒グラフで表示します。 カテゴリー、数
    場所別の HR オンボーディング 場所別の新入社員研修ケース数を棒グラフで表示します。 場所、数
    カテゴリー別の自分の HR ケース 自分にアサインされたケースを円グラフで表示します。各スライスが HR ケースカテゴリを示します。 カテゴリー、数
    HR プロファイルの数 HR プロファイルレコードの数を表示します。 番号
    高優先度のオープンケース アクティブな優先度の高い HR ケースの数を表示します。 番号
    オープン新入社員研修ケース アクティブな新入社員研修ケースの数を表示します。 番号
    SLA 違反​ SLA 違反が発生した HR ケースの数を表示します。 番号
    未アサインの HR ケース どのユーザーにもアサインされていない HR ケースをリスト表示します。 番号、タイプ、カテゴリ、状態、簡単な説明、オープン担当者、アサイン先グループ、担当者