HR のスコープ外バージョンで、HR カテゴリアイテムにナレッジ記事を追加して、カテゴリに関連する情報にアクセスするユーザーを支援することができます。たとえば、歯科治療のカテゴリアイテムに、会社の歯科治療福利厚生についての記事を添付することが可能です。
始める前に
必要なロール:admin、hr_manager、または hr_admin
手順
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最も簡単な方法でナレッジ記事をカテゴリアイテムに追加するには、次に移動します .
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[福利厚生 - 歯科治療] など、ナレッジ記事を追加するカテゴリアイテムをクリックします。
カテゴリアイテムの右下に 3 つのアイコンが表示されます。
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[KB 記事を管理] アイコンをクリックします。
カタログアイテムから KB へのリンクのリストが開きます。
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[新規] をクリックして、カタログアイテムから KB へのリンクの新規レコードフォームを開きます。
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使用可能な場合は、参照ルックアップアイコンを使用して、必要なフィールドに入力します。
表 : 1. カタログアイテムから KB へのリンクのフィールド
| フィールド |
説明 |
| 名前 |
ナレッジ記事を説明する名前です。記事の実際の名前を使用できます。 |
| カタログアイテム |
歯科治療の福利厚生など、ナレッジ記事にリンクするカタログアイテムです。 |
| ナレッジ記事 |
歯科治療の福利厚生に使う登録フォームなど、カタログアイテムにリンクするナレッジ記事です。 |
| 管理ドキュメント |
保険業者の歯科保険金請求書などの内部で管理されるドキュメントです。 |
| 有効 |
カテゴリアイテムが使用中であることを示すチェックボックスです。 |
| 順番 |
リスト内で記事が処理される順番です。順番の番号が小さい記事がリストの最初に表示されます。 |