[概要] パネル

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • HR エージェントが、HR サービスデリバリ (HRSD) エージェントワークスペース の [概要] パネルを使用して、従業員の要求をより適切に支援および解決できるようにします。

    概要

    [概要] パネルには、従業員の役職、雇用開始日、勤務地、連絡先情報、組織の詳細など、従業員に関する HR プロファイルの重要な詳細が表示されます。エージェントは、この情報にすばやくアクセスして、支援対象の従業員をよりよく理解することができます。

    [概要] パネルの構成

    [概要] パネルは、[従業員の詳細] セクションと [連絡先] セクションの [HR プロファイル] フィールドを追加または削除することで構成できます。

    始める前に

    必要なロール:sn_hr_core.admin

    このタスクについて

    手順

    1. 移動先 すべて > HR プロファイル > HR プロファイル.
    2. 任意の HR プロファイルレコードを開きます。
    3. フォームヘッダーを右クリックし、次の場所に移動します。 構成 > フォームレイアウト.
      [概要] パネルへのアクセス
    4. [フォームビューとセクション] で、[ビュー名] ドロップダウンをクリックし、[概要] フィールドを選択します。
      [概要] の構成
    5. 構成するセクションを選択します。
      • 従業員の詳細
      • 連絡先
      デフォルトでは、[概要] パネルは従業員の基本情報を表示するように構成されています。[従業員の詳細] セクションと [連絡先] セクションからフィールドを選択し、[概要] パネルにフィールドを追加または削除できます。
      注:
      [概要] パネルは、Customer 360 リボンコンポーネントに代わるものです。
    6. そのセクションのフィールドを追加または削除します。

      フィールドに対応する値がない場合、パネルには表示されません。

    7. [保存] をクリックします。