Oracle Cloud HCM と HR サービスデリバリの高度な統合 の構成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • Oracle HCM から ServiceNow インスタンスにワーカーデータをプルするように、HR サービスデリバリ (HRSD) 対応の Oracle HCM を設定します。Oracle HCM Cloud のワーカープロファイルを ServiceNow HR サービスデリバリ (HRSD) に表示します。

    始める前に

    • 必要なロール：なし
    • 自動的にアクティブ化され、 がアクティブ化Oracle Cloud HCM と HR サービスデリバリの高度な統合されますOracle HCM Cloud スポークエンタープライズサービス管理統合フレームワーク。
      注:
      V 1.0.1 から Oracle Cloud HCM と HR サービスデリバリの高度な統合 それ以降のバージョンにアップグレードする場合は、この KB 記事の手順に従ってください。

    手順

    1. 更新セットをインストールします。
      詳細については、「ServiceNow Store のサポートリンクの更新セット (update sets in supporting links in ServiceNow store)」を参照してください。
    2. Utah リリースで RCA を手動で許可します。

      すでに 3.3.8 バージョンに エンタープライズサービス管理統合フレームワーク アップグレードしている場合、この手順は必要ありません。

      ステータスが [要求済み] で、ソーススコープが [Enterprise Service Management Integrations Framework] の制限付き発信者アクセスレコードを許可します。

    3. パフォーマンスを向上するために、HR プロファイルテーブルの従業員番号フィールドにインデックスを付け、変換マップの結合フィールドにインデックスを付けます。
      詳細については、「テーブルインデックスの作成」を参照してください。
    4. Oracle HCM Spoke を設定します。
      詳細については、「設定」を参照してください。 Oracle HCM Cloud スポーク.
    5. オプション: Oracle Cloud HCM と HR サービスデリバリの高度な統合 の統合ソースプロパティの設定
      詳細については、「プロパティの構成」を参照してください。
    6. Oracle HCM と ServiceNow HR サービスデリバリ (HRSD) の間でワーカープロファイル情報を定期的に同期するスケジュール設定済みフローを有効にして実行します。
      詳しくは、「スケジュールフローのアクティブ化」を参照してください。