エージェントエクスペリエンスのための Microsoft Teams データ連携の構成 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分エージェントが Microsoft Teams を通じて Major Incident Management (MIM) ワークベンチの重大なインシデントを処理および管理できるようにします。 Microsoft Teams 用 Notify コネクタの設定Microsoft Teams 用 Notify コネクタアプリケーションを使用して ServiceNow インスタンスを構成し、Microsoft Teams を使用してコールを行えるようにします。
エージェントエクスペリエンスのための Microsoft Teams データ連携の構成 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分エージェントが Microsoft Teams を通じて Major Incident Management (MIM) ワークベンチの重大なインシデントを処理および管理できるようにします。 Microsoft Teams 用 Notify コネクタの設定Microsoft Teams 用 Notify コネクタアプリケーションを使用して ServiceNow インスタンスを構成し、Microsoft Teams を使用してコールを行えるようにします。