レコード階層の作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 同じテーブル内のレコード間にレコード階層を構築します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > レコード階層.
    2. [New (新規)] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. [レコード階層] フォーム
      フィールド 説明
      ラベル レコード階層の表示に使用されるラベル。
      名前 レコード階層の内部名。
      テーブル 階層的に整理するレコードを含むテーブル。
      参照フィールド 選択したテーブル内のレコード間の親子関係を定義する自己参照フィールド。
    4. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    指定された参照フィールドに基づいてレコード階層が作成されます。ServiceNow AI Platform は、階層内のレコード間の関係を定義する階層パスを自動的に構築します。

    次のタスク

    条件ビルダーで [存在する階層 (is in hierarchy)] または [存在する階層 (動的) (is in hierarchy (dynamic))] 演算子を使用して、クエリを構築します。「Operators available for filters and queries」を参照してください。