インスタンスで受信 mTLS サポートがアクティブ化されているかどうかを確認します

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月09日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow AI Platform®インスタンスに対して受信 mTLS サポートがアクティブ化されているかどうかを確認します。外部コンテンツコネクタのクロールを実行するには、この機能をアクティブ化する必要があります。

    始める前に

    必要なロール：なし

    このタスクについて

    外部コンテンツコネクタのクロールを実行するには、 ServiceNow AI Platform インスタンスで受信 mTLS サポートがアクティブ化されている必要があります。この機能のアクティブ化ステータスは、Web ブラウザーまたは curl コマンドラインツールからインスタンスで確認できます。

    インスタンスで受信 mTLS サポートがアクティブ化されていない場合は、サービス要求ケースをオープンして、アクティブ化するよう カスタマーサービス & サポート 依頼できます。

    手順

    1. Web ブラウザーで、 https://<instance-name>.service-now.com/adcv2/supports_tls ステータスページに移動します。 ここで、<instance-name> は ServiceNow AI Platform インスタンスの名前です。
      curl コマンドラインツールを使用して、 <instance-name> を ServiceNow AI Platform インスタンスの名前に置き換えて、このステータスページにアクセスすることもできます。
      curl -k "https://<instance-name>.service-now.com/adcv2/supports_tls"
    2. adcv2/supports_tls 要求からの応答を確認します。

    次のタスク

    adcv2/supports_tls 要求からの応答が true の場合、インスタンスで受信 mTLS サポートがアクティブ化されます。必要な操作はありません。

    adcv2/supports_tls 要求からの応答が true 以外の場合、インスタンスで受信 mTLS サポートはアクティブ化されません。https://support.servicenow.com/now でサービス要求ケースを開き、インスタンスで受信 mTLS サポートをアクティブ化するようカスタマーサービス & サポート依頼します。