AI 検索 for ネクストエクスペリエンス で検索ベースのオートコンプリート提案を有効にする

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • スケジュール済みジョブを実行して、検索ベースのオートコンプリート提案を AI 検索向け ネクストエクスペリエンスで利用できるようにします。

    始める前に

    AI 検索 for ネクストエクスペリエンス ServiceNow® Store アプリケーションがインスタンスにインストールされている必要があります。このアプリケーションのインストールの詳細については、「AI 検索 for ネクストエクスペリエンス のインストール」を参照してください。

    このタスクを実行する必要があるのは、 AI 検索向け ネクストエクスペリエンス 3.x を San Diego インスタンスにインストールし、Tokyo 以降のリリースにアップグレードした場合のみです。

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    AI 検索向け ネクストエクスペリエンス 3.x を San Diego インスタンスにインストールしてから Tokyo 以降のリリースにアップグレードすると、Tokyo で導入された新しい検索ベースのオートコンプリート提案タイプは、グローバル検索で使用される [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成検索アプリケーション構成では自動的に有効になりません。

    AI 検索向け ネクストエクスペリエンス で新しい検索ベースのオートコンプリート提案タイプを有効にし、それらが置き換える従来の提案タイプを削除するために、アドミニストレーターはスケジュール済みジョブを実行できます。

    スケジュール済みジョブを実行すると、これらのオートコンプリート提案タイプが [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成検索アプリケーション構成に追加され、グローバル検索で使用できるようになります。
    • [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成の検索ベースの提案された結果のリーダーグループ
    • [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成のユーザー履歴リーダーグループ
    スケジュール済みジョブにより、これら 2 つの従来のオートコンプリート候補タイプが [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成検索アプリケーション構成から削除され、グローバル検索で使用できなくなります。
    • [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成に推奨されるクエリリーダーグループ
    • [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成に推奨される結果リーダーグループ

    AIS アプリケーションのオートコンプリート提案タイプの詳細については、「AI 検索 アプリケーションのオートコンプリート提案」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > スケジュール済みジョブ.
    2. [検索ベースの提案を有効にする (Enable search-based suggestions)] スケジュール済みジョブレコードを開きます。
    3. [今すぐ実行] を選択します。

    タスクの結果

    スケジュール済みジョブは、次のオートコンプリート候補タイプを [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成検索アプリケーション構成に追加します。
    • [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成の検索ベースの提案された結果のリーダーグループ
    • [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成のユーザー履歴リーダーグループ
    スケジュール済みジョブは、次のオートコンプリート候補タイプを [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成検索アプリケーション構成から削除します。
    • [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成に推奨されるクエリリーダーグループ
    • [AIS] ネクストエクスペリエンス 検索構成に推奨される結果リーダーグループ

    グローバル検索では、更新されたオートコンプリート提案タイプのセットが使用されます。