ネクストエクスペリエンス 向け AI 検索 の有効化
ガイド付きセットアップ のタスクを実行して、統一ナビゲーション 検索フィールドからのグローバル検索とワークスペース検索の検索エンジンとして AI 検索 を構成します。
始める前に
AI 検索 for ネクストエクスペリエンス ServiceNow® Store アプリケーションがインスタンスにインストールされている必要があります。このアプリケーションのインストールの詳細については、「AI 検索 for ネクストエクスペリエンス のインストール」を参照してください。
[Zing 検索アプリケーションの変換] ガイド付きセットアップ のタスクを既に完了している必要があります。タスクを完了する方法の詳細については、「Zing 検索アプリケーション構成の AI 検索 への移行」を参照してください。
必要なロール：ais_admin
このタスクについて
[すべての ネクストエクスペリエンス 検索アプリケーションに対して AI 検索 を有効にする] ガイド付きセットアップ タスクで、 AI 検索向け ネクストエクスペリエンス アプリケーションを有効にします。
アプリケーションを有効にすると、ネクストエクスペリエンス 検索アプリケーションは Zing の代わりに AI 検索 を使用します。検索アプリケーションごとに、検索アプリケーション構成で定義された特定の設定を使用します。
手順
タスクの結果
統一ナビゲーション 検索フィールドから発行されるグローバル検索および ネクストエクスペリエンス ワークスペースアプリケーション検索の検索エンジンとして、AI 検索 が使用されます。
次のタスク
インスタンスのすべてのユーザーに、次の詳細情報を通知します。
- ユーザーは、 AI 検索向け ネクストエクスペリエンスを使用する前にはログアウトしてから再度ログインする必要があります。
- AI 検索向け ネクストエクスペリエンス を有効化すると、AI 検索 を検索エンジンとして使用するワークスペースアプリケーションのみが 統一ナビゲーション 検索コンテキストメニューに表示されます。Zing テキストインデックス作成と検索エンジンを使用するワークスペースアプリケーションから検索するには、統一ナビゲーション 検索コンテキストメニューを使用するのではなく、ワークスペースに移動する必要があります。