無料アプリケーションの取得

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • アプリにカスタム契約条件がある場合、またはプロバイダーの承認が必要な場合は、 ServiceNow Store から追加コストなしで利用できるアプリを取得します。

    始める前に

    Now Supportアカウントの認証情報を使用してServiceNow Storeにログインする必要があります。

    必要なロール：なし

    このタスクについて

    追加コストなしで利用できるアプリケーションは、次のシナリオではインストールする前に ServiceNow Store から調達する必要があります。
    • アプリケーションの アプリケーションマネージャーに「承認が必要」ステータスインジケーターがある場合は、 ServiceNow Storeから要求する必要があります。
    • アプリケーションの アプリケーションマネージャーに「アプリ契約条件に同意していません」ステータスインジケーターがある場合は、 ServiceNow Storeから同意する必要があるカスタム契約条件があります。
    • 新しいアプリケーションバージョンの アプリケーションマネージャーに「アプリ利用規約に同意していません」インジケーターがある場合、そのバージョンにはカスタム契約条件があり、アプリケーションを更新する前に ServiceNow Store から同意する必要があります。

    アプリケーションステータスインジケーターの詳細については、「 アプリケーションマネージャーのアプリケーションステータスインジケーター」を参照してください。

    手順

    1. Now Supportアカウントの認証情報を使用してServiceNow Storeにログインします。
    2. [検索、ServiceNow Storeでアプリケーションを選択して、リストの詳細に移動します。
    3. オプション: プロバイダーによって要求される場合は、[ Request app (要求アプリ )] を選択して調達の承認を要求します。
      要求が承認されたかどうかを通知するメールが届きます。
    4. オプション: ServiceNow Storeから未確認のカスタム契約条件に同意します。
      1. ServiceNow Storeのアプリケーションリストの詳細から、[条件に同意する] を選択します。
      2. カスタム契約条件をダウンロードして確認します。
      3. 契約条件に同意するオプションを選択します。
      4. [承認] を選択します。

    タスクの結果

    アプリケーションは、ライセンス確認後 24 時間以内に アプリケーションマネージャー からインストールできます。アプリケーションマネージャー の詳細については、「アプリケーションマネージャー」を参照してください。

    アプリケーションと調達された依存関係の確認メールは、 ServiceNow Store アカウントに関連付けられたメールアドレスに送信されます。

    予定時間内にアプリケーションを アプリケーションマネージャー からインストールできない場合は、次のアクションを試してください。