Richten Sie die Microsoft Exchange Server -Spoke ein

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Verbinden Sie Ihre Instanz ServiceNow mit Microsoft Exchange Server, indem Sie die Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze für Microsoft Exchange Server einrichten , die bei der Installation von IntegrationHub in Ihrer Instanz bereitgestellt werden.

    Vorbereitungen

    • Fordern Sie das -Abonnement IntegrationHub an.
    • Aktivieren Sie das neueste Plugin Microsoft Exchange Server-Spoke in Ihrer Instanz ServiceNow.
    • Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Spoke Microsoft Exchange Server stellt zwei Aliasse bereit: Exchange und Exchange_https sowie die entsprechenden Konfigurationsvorlagen als vordefinierte Komponenten, wenn Sie Microsoft Exchange Server installieren. Mit diesen sofort einsatzbereiten Komponenten können Sie die Datensätze für Verbindungs- und Anmeldeinformationen für beide Aliasse einfach einrichten, indem Sie einfach die Verbindungs- und Anmeldeinformationen angeben. Die sofort einsatzbereiten Komponenten sind bereits für Sie konfiguriert. Informationen zum Erstellen der Verbindungen und Anmeldeinformationsdatensätze finden Sie unter:
    Sie können alle Spoke-Aktionen ausführen, mit Ausnahme der Aktionen Kalenderereignis [] für Benutzer erstellen und Raumverfügbarkeit suchen. Die Aktionen Kalenderereignis für Benutzer erstellen und Raumverfügbarkeit suchen werden nur unter Exchange Server 2013 unterstützt.
    Hinweis:
    Die im Anmeldeinformationsdatensatz angegebenen Benutzerdetails müssen die Rolle für den Identitätswechsel der Anwendung aufweisen.

    Zur Verwendung der Aktionen Kalenderereignis [] für Anwender erstellen und Raumverfügbarkeit suchen führen Sie dieselben Schritte erneut für den Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen Exchange_https aus. MID-Server ist zum Ausführen dieser Aktion nicht erforderlich.

    Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Exchange-Alias

    Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Exchange-Alias, um eine Verbindung zwischen der Instanz ServiceNow® und dem Host Microsoft Exchange Server herzustellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studio.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.
    3. Unter „ Verbindungen“ schalten Sie die Option für Ausgehende Verbindungen um, und aktivieren Sie sie.
    4. Suchen Sie den Exchange -Alias.
      Tipp:
      Um den Alias zu finden, geben Sie im Feld Alle Verbindungen durchsuchen den Wert Exchangeein.
      Abbildung : 1. Suchen Sie auf der Registerkarte „Verbindungen“ nach dem Exchange-Alias
      Suchen Sie auf der Registerkarte „Verbindungen“ nach dem Exchange-Alias.
      Die Kachel „Exchange-Alias“ wird unter der Registerkarte Verbindungen angezeigt.
    5. Klicken Sie auf Details anzeigen.
      • Klicken Sie auf Detailsanzeigen, um den standardmäßigen Alias-Datensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen zu konfigurieren, der zusammen mit der Microsoft Exchange Server-Spoke bereitgestellt wird
        Abbildung : 2. Standardverbindungsdatensatz
        Konfigurieren Sie die Standardverbindung.
      • Um mehr als einen Microsoft Exchange Server-Spoke-Verbindungsdatensatz zu verwalten, sollten Sie einen neuen untergeordneten Aliasdatensatz erstellen, indem Sie auf Verbindung hinzufügenklicken. Weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Verbindungen finden Sie unter Unterstützt mehrere Verbindungen.

      Wenn Sie die -Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren. Klicken Sie andernfalls auf Bearbeiten.

      Abbildung : 3. Schaltfläche „Konfigurieren“ für Exchange-Alias
      Schaltfläche „Konfigurieren“ für Exchange-Alias.
    6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular für Exchange-Alias-Verbindungen und -Anmeldeinformationen
      Feld Beschreibung
      Verbindungsname Name, der die Verbindung und den Anmeldeinformationsdatensatz eindeutig identifiziert. Beispiel: Microsoft Exchange.
      Hinweis:
      Der Verbindungsname des ersten Datensatzes ist schreibgeschützt. Sie können anwenderdefinierte Namen für die nachfolgenden Datensätze angeben.
      Host Vollqualifizierter Domänenname des Zielhosts, auf dem Microsoft Exchange Server installiert ist.
      Beispiel: https://mail.example.com/EWS/Exchange.asmx kann das Format der Host-URL sein, wobei
      • „mail.example.com“ ist der Platzhalter für die Domäne Ihres Exchange-Servers
      • /EWS/Exchange.asmx ist der Pfad zum Exchange Web Services-Endpunkt (EWS).
      Anwendername Name des Anwenders mit Zugriff auf den Zielhost Windows
      Passwort Passwort für den Account.
      Abbildung : 4. Formular „Verbindung konfigurieren“.
      Geben Sie die erforderlichen Details im Formular an.
    7. Wählen Sie Verbindung konfigurieren aus.
      Der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz für den Exchange-Alias wird erstellt.
    8. Um den Datensatz anzuzeigen, klicken Sie auf Verbindungsaliasanzeigen .
      Abbildung : 5. Schaltfläche „Verbindungsalias anzeigen“.
      Schaltfläche „Verbindungsalias anzeigen“.
      Der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz für den Exchange-Alias sind verfügbar.
      Abbildung : 6. Exchange-Alias für Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz
      Exchange-Alias für Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz.
      Hinweis:
      Der erste von Ihnen erstellte Datensatz ist der Standarddatensatz. Sie können weitere Datensätze erstellen und jeden dieser Datensätze als Standard festlegen.

    Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Alias „Exchange_https“.

    Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Alias „Exchange_https“, um eine Verbindung zwischen der Instanz ServiceNow® und dem Host Microsoft Exchange Server herzustellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studio.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.
    3. Unter „ Verbindungen“ schalten Sie die Option für Ausgehende Verbindungen um, und aktivieren Sie sie.
    4. Suchen Sie den Alias „ Exchange_https “.
      Tipp:
      Um den Alias zu finden, geben Sie im Feld Alle Verbindungen durchsuchen Exchange_httpsein.
      Abbildung : 7. Suchen Sie auf der Registerkarte Verbindungen nach dem Alias Exchange_https
      Suchen Sie auf der Registerkarte „Verbindungen“ nach dem Exchange-Alias.
      Die Kachel „Exchange_https“-Alias wird unter der Registerkarte Verbindungen angezeigt.
    5. Klicken Sie auf Details anzeigen.
      • Klicken Sie auf Detailsanzeigen, um den standardmäßigen Alias-Datensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen zu konfigurieren, der zusammen mit der Microsoft Exchange Server-Spoke bereitgestellt wird
        Abbildung : 8. Standardverbindungsdatensatz
        Konfigurieren Sie den Standardverbindungsdatensatz.
      • Um mehr als einen Microsoft Exchange Server-Spoke-Verbindungsdatensatz zu verwalten, sollten Sie einen neuen untergeordneten Aliasdatensatz erstellen, indem Sie auf Verbindung hinzufügenklicken. Weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Verbindungen finden Sie unter Unterstützt mehrere Verbindungen.

      Wenn Sie die -Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren. Klicken Sie andernfalls auf Bearbeiten.

      Abbildung : 9. Schaltfläche „Konfigurieren“ für den Alias des Verbindungsdatensatzes „Exchange_https“.
      Schaltfläche „Konfigurieren“ für den Alias des Verbindungsdatensatzes „Exchange_https“.
    6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 2. Verbindungsformular „Exchange_https“.
      Feld Beschreibung
      Verbindungsname Name, der die Verbindung und den Anmeldeinformationsdatensatz eindeutig identifiziert. Beispiel: Exchange_https.
      Hinweis:
      Der Verbindungsname des ersten Datensatzes ist schreibgeschützt. Sie können anwenderdefinierte Namen für die nachfolgenden Datensätze angeben.
      Host Vollqualifizierter Domänenname des Zielhosts, auf dem Microsoft Exchange Server installiert ist. Zum Beispiel: <host>.<domain>.com.
      Anwendername Name des Anwenders mit Zugriff auf den Zielhost Windows
      Passwort Passwort für den Account.
      Abbildung : 10. Formular „Verbindung konfigurieren“.
      Geben Sie die erforderlichen Details im Formular an.
    7. Wählen Sie Verbindung konfigurieren aus.
      Der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz für den Alias „Exchange_https“ wird erstellt.
    8. Um den Datensatz anzuzeigen, klicken Sie auf Verbindungsaliasanzeigen .
      Abbildung : 11. Exchange_https-Alias – Schaltfläche „Alias anzeigen“.
      Exchange_https-Alias – Schaltfläche „Alias anzeigen“.
      Der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz für den Alias „Exchange_https“ sind verfügbar.
      Abbildung : 12. Exchange-HTTPS-Alias-Verbindungsdatensatz
      Exchange-HTTPS-Alias-Verbindungsdatensatz.
      Hinweis:
      Der erste von Ihnen erstellte Datensatz ist der Standarddatensatz. Sie können weitere Datensätze erstellen und jeden dieser Datensätze als Standard festlegen.