Richten Sie die Cisco Webex Teams-Spokeein

Freigeben Version: Xanadu

Aktualisiert 1. August 2024

5 Minuten Lesedauer

Integrieren Sie die Instanz ServiceNow und Cisco Webex Teams, indem Sie eine anwenderdefinierte OAuth-Anwendung in Cisco Webex Teams erstellen oder die anwenderdefinierten Cisco Webex-Anmeldeinformationen verwenden, um ServiceNow -Anforderungen zu authentifizieren.

Vorbereitungen

Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an.
Aktivieren Sie die Cisco Webex Teams-Spoke.
Erforderliche Rolle: admin

Sie können entweder OAuth 2.0 oder die anwenderdefinierten Anmeldeinformationen Cisco Webex-Anmeldeinformationen für die Authentifizierung verwenden.

Registrieren Sie Cisco Webex Teams als OAuth-Anbieter

Verwenden Sie die Informationen, die während der Konfiguration der Cisco Webex Teams -Anwendung generiert wurden, um Cisco Webex Teams als OAuth-Anbieter zu registrieren und der Instanz ServiceNow die Anforderung von OAuth 2.0-Token zu gestatten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > System-OAuth > Applikationsregistrierung.
Klicken Sie auf Neu.
Das System zeigt diese Nachricht an: Welche Art von OAuth-Anwendung?.
Wählen Sie Verbindung zu einem fremden OAuth-Provider herstellen aus.

Füllen Sie diese Werte im Formular aus.

Tabelle : 1. Anwendungsregistrierungen-Formular
Feld	Beschreibung
Name	Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes. Geben Sie beispielsweise Folgendes ein: `Cisco Webex Teams-OAuth`
Client-ID	Während der Cisco Webex Teams-Erstellungerstellte Client-ID -Anwendungskonfiguration.
Geheimer Clientschlüssel	Geheimer Clientschlüssel, der während der Konfiguration der Cisco Webex Teams-Anwendung erstellt wird.
Autorisierungs-URL	OAuth-Autorisierungscode-Endpunkt. Geben Sie Folgendes ein: `https://webexapis.com/v1/authorize`
Token-URL	OAuth-Servertoken-Endpunkt. Geben Sie Folgendes ein: `https://webexapis.com/v1/access_token`
Token-Sperr-URL	OAuth-Servertoken-Rücknahme-Endpunkt.
Umleitungs-URL	OAuth-Callback-Endpunkt in diesem Format: `https://<instance> .service-now.com/oauth_redirect.do`
OAuth-API-Skript	Skript zum Anpassen der Anforderung und Antwort. Wählen Sie OauthCiscoWebexTeamsUtils aus.
Logo-URL	URL, die ein Bild enthält, das als Anwendungslogo verwendet werden soll.
Standardgewährungstyp	Zum Erstellen des Tokens verwendeter Gewährungstyp. Wählen Sie Autorisierungscode.
Lebensdauer von Aktualisierungstoken	Zeit in Sekunden, die das Aktualisierungstoken gültig ist. Die Standardzeit beträgt 8.640.000 Sekunden.
PKCE erforderlich	Option, damit öffentliche Clients für eine Autorisierung PKCE obligatorisch machen können. Hinweis: Sie können den Autorisierungscode nur dann als Standardgewährungstyp verwenden, wenn PKCE aktiviert ist.
Anwendung	Anwendungsbereich, der diesen Datensatz enthält.
Zugänglich von	Anwendungsbereich, von dem aus auf diese Registrierung zugegriffen werden kann.
Aktiv	Option zur aktiven Verwendung der Anwendungsregistrierung.
Gegenseitige Authentifizierung aktivieren	Option zur Verwendung der gegenseitigen Authentifizierung für Tokenanforderung und -sperrung. Für diese Option muss ein Profil für gegenseitige Authentifizierung angegeben werden.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader und wählen Sie Speichern aus.

Nächste Maßnahme

Stellen Sie sicher, dass das OAuth-Entitätsprofil über die folgenden Berechtigungen verfügt: OAuth-Entitätsprofilbereiche.

Erstellen Sie einen OAuth-Anmeldeinformationsdatensatz für die Cisco Webex Teams-Spoke

Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsdatensatz für das Cisco Webex Teams -Konto. Der Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen der Cisco Webex Teams-Spoke verwenden diese Anmeldeinformationen zum Autorisieren von Aktionen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > IntegrationHub > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Akadem. Grade.
Klicken Sie auf Neu.

Das System zeigt diese Nachricht an: Welche Art von Anmeldeinformationen möchten Sie erstellen?
Wählen Sie OAuth 2.0-Anmeldeinformationen aus.

Füllen Sie diese Werte im Formular aus.

Tabelle : 2. Formular „OAuth 2.0-Anmeldeinformationen“
Feld	Beschreibung
Name	Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes. Beispiel: Cisco Webex Teams -Anmeldeinformationen
Aktiv	Option zur aktiven Verwendung des Anmeldeinformationsdatensatzes.
OAuth-Einheitenprofil	OAuth-Profil, das während der Registrierung von Cisco Webex Teams als OAuth-Anbieter erstellt wurde. Beispiel: OAuth-Profil für Cisco Webex Teams.
Betrifft	Option zum Angeben, ob die Anmeldeinformationen für alle MID Servers in Ihrem Netzwerk oder für einen oder mehrere spezifische MID-Servergelten. Geben Sie die MID-Server an, die diese Anmeldeinformationen im Feld „ MID-Server “ verwenden sollen.
Bestellung	Reihenfolge zum Anwenden dieser Anmeldeinformationen. Zum Beispiel `100`.
Anmeldeinformationsalias	Der Spoke zugeordneter Anmeldeinformationsalias.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und klicken Sie auf Absenden.
Um das OAuth-Token zu generieren, klicken Sie auf den zugehörigen Link OAuth-Token abrufen.

Erstellen Sie einen Aliasdatensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen für die Cisco Webex Teams-Spoke

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > IntegrationHub > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
Öffnen Sie den CiscoWebexTeams -Datensatz.

Die CiscoWebexTeams-Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen werden angezeigt.
Klicken Sie auf Neu unter der Registerkarte Verbindungen.

Füllen Sie diese Werte im Formular aus.

Tabelle : 3. Verbindung und Anmeldeinformationen für Cisco Webex Teams
Feld	Beschreibung
Name	Name für den HTTPS-Verbindungsdatensatz für die Cisco Webex Teams-Spoke
Akadem. Grade	Name der für die Cisco Webex Teams-Spoke erstellten Anmeldeinformationen Geben Sie den unter „OAuth-Anmeldeinformationsdatensatz für die Cisco Webex Teams-Spoke erstellen“ erstellten Wert an.
Verbindungs-URL	Option zum Bereitstellen der Verbindungs-URL. Geben Sie den Wert als https://webexapis.com an

Verbindungsdatensatz für Cisco Webex Teams

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und klicken Sie auf Absenden.

Erstellen Sie einen Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für Visa Spoke

Erstellen Sie einen Verbindungsdatensatz für . Die Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen der Visa-Spoke verwenden diese Verbindungen, um Aktionen in auszuführen.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
Öffnen Sie den Aliasdatensatz für .
Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen auf Neu.

Füllen Sie diese Felder im Formular aus.

Tabelle : 4. Verbindungsformular
Feld	Beschreibung
Name	Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes. Beispiel: <Application-Name`Verbindung`.
Anmeldeinformationen	Für Visa-Spokeerstellter Anmeldeinformationsdatensatz. Beispiel:<Application-Name> `Cred`.
Verbindungsalias	Alias-Datensatz, der dieser Verbindung zugeordnet ist.
Host	Vollqualifizierter Domänenname des Zielhosts, auf dem der Server installiert ist. Beispiel: <host`.`<domain> .com .
Verbindungs-URL	Basis-URL für die Verbindung mit . Geben Sie Folgendes ein:
Aktiv	Option zur aktiven Verwendung des Verbindungsdatensatzes.
Domäne	Domäne, in der die Aktion ausgeführt wird.
Standardport überschreiben	Von der Verbindung verwendeter Zielport. Wenn leer, verwendet das System den Standardport.
MID Server verwenden	Option zur Verwendung eines MID Servers für diese Verbindung. Definieren Sie bei aktivierter Checkbox die Felder in der zugehörigen Liste „Erweiterte MID-Server-Konfiguration“.

Klicken Sie auf Absenden.