Richten Sie die Amazon Connect -Spoke ein

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Integrieren Sie die Instanz Amazon Connect ServiceNow und den Account [] mit AWS-Anmeldeinformationen, um die Anforderungen von ServiceNow zu authentifizieren.

    Vorbereitungen

    • Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an
    • Amazon Connect -Spoke aktivieren
    • Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
    2. Öffnen Sie für den -Datensatz für Amazon Connect.
    3. Klicken Sie auf der Registerkarte Anmeldeinformationen auf Neu.
      Das System zeigt die Meldung Welche Art von Anmeldeinformationen möchten Sie erstellen? an..
    4. Wählen Sie AWS-Anmeldeinformationen aus.
    5. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.
      Feld Wert erforderlich
      Name Name zur eindeutigen Identifizierung des Verbindungsdatensatzes. Geben Sie beispielsweise Amazon Connect-Anmeldeinformationenein.
      Aktiv Option zur aktiven Verwendung des Anmeldeinformationsdatensatzes.
      Zugangsschlüssel-ID Zugriffsschlüssel-ID des Anwenders mit vollständigem Zugriff auf Amazon Connect .
      Geheimer Zugangsschlüssel Geheimer Zugriffsschlüssel des Anwenders mit vollständigem Zugriff auf Amazon Connect .
      Anmeldeinformationsalias Zugehöriger Anmeldeinformationsdatensatz.
      Authentifizierungsalgorithmus Benutzerdefinierter Authentifizierungsalgorithmus für ausgehende Signaturanforderungen. Wählen Sie Amazon Connect aus.
      Hinweis:
      Benutzer werden davor gewarnt, den Standardauthentifizierungsalgorithmus direkt zu ändern.
    6. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Der Anmeldeinformationsdatensatz der Spoke Amazon Connect wird erstellt.