Einrichten der ServiceNow University -Spoke

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verbinden Sie ServiceNow University mit Coaching mit Lerninhalten, um Kurse aus ServiceNow University in Ihre Instanz von ServiceNow abzurufen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    • Integrieren Sie Coaching mit Lerninhalten mit ServiceNow University. Weitere Informationen finden Sie unter External Content Integration Sources.
    • Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihre Spoke-Anmeldeinformationen zu erhalten.
      Hinweis:
      Sie müssen über ein ITSM Enterprise-Lizenzabonnement verfügen, um Ihre Spoke-Anmeldeinformationen zu erhalten.
    • Weitere Informationen zu OAuth-Anmeldeinformationen finden Sie unter OAuth 2.0 credentials.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
    2. Wählen Sie ServiceNow University.
    3. Wählen Sie den zugehörigen Link Neue Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen aus.
      Das Formular „ Verbindungen und Anmeldeinformationen erstellen “ wird angezeigt.
    4. Erstellen Sie die Verbindung ServiceNow University.
      1. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Feld Beschreibung
        Verbindungsinformation
        Verbindungsname Ein eindeutiger Name für die Verbindung. Beispiel: ServiceNow University Verbindung.
        Verbindungs-URL Der ServiceNow -Server zum Abrufen der API-Informationen.

        Standardwert: https://api.servicenow.com

        API-Version Version der Verbindungs-URL für die Verbindung mit dem Verbindungsserver.

        Standardwert: v1

        Ocp-Apim-Subscription-Key Verschlüsselungsschlüssel für das -Abonnement ServiceNow University. Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihren Verschlüsselungsschlüssel zu erhalten.
        OAuth-Anmeldeinformationen
        Anmeldeinformationsname Ein eindeutiger Name für die Anmeldeinformationen. Beispiel: ServiceNow University Anmeldeinformationen.
        Token-URL Geben Sie in Ihrem Webbrowser Folgendes ein: https://ssosignon.servicenow.com/oauth2/ausxfcnusg830r7kp0x7/v1/tokenDies ist der Link zum OAuth-Servertoken-Endpunkt.
        Client-ID Die Client-ID der Anwendung, die beim OAuth-Server des Drittanbieters registriert ist. Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihre Client-ID zu erhalten.
        Geheimer Clientschlüssel Der geheime Clientschlüssel der Anwendung, die beim OAuth-Server des Drittanbieters registriert ist. Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihren geheimen Clientschlüssel zu erhalten.
        Anwendername Anwendername für den Zugriff auf die Anmeldeinformationen. Wenden Sie sich annowlearningapi@servicenow.com, um Ihren Anwendernamen zu erhalten.
        Passwort Passwort für den Zugriff auf die Anmeldeinformationen. Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihr Passwort zu erhalten.
        Umfang Validiert die Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) ServiceNow University basierend auf den im Anwendungsbereich festgelegten Parametern.

        Standardwert: openid email offline_access

      2. Wählen Sie OAuth-Token erstellen und abrufen aus.

    Ergebnisse

    Der von Ihnen erstellte Verbindungsalias wird in der zugehörigen Liste „Verbindung und Anmeldeinformationen“ angezeigt.
    Wichtig:
    • In der zugehörigen Liste „Verbindungen“ darf nur eine Verbindung angezeigt werden. Wenn Sie eine weitere Verbindung erstellen, müssen Sie die erste deaktivieren.
    • Das OAuth-Token wird auch in angezeigt Now Learning-Spoke > Akadem. Grade. Sie können nur eine aktive ServiceNow University -Anmeldeinformation haben. Wenn Sie weitere Anmeldeinformationen erstellen, müssen Sie die ersten deaktivieren.